Perumusan strategi sangat diperlukan setelah mengetahui
sesuatu ancaman yang dihadapi perusahaan, peluang atau kesempatan
yang dimiliki serta kekuatan dan kelemahan yang ada diperusahaan.
Dimas Hendika (Marrusdalam Umar, 2001:31) Strategi didefinisikan
sebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang
befokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan
suatu cara atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat tercapai.
Strategi didefenisikan secara khusus sebagai tindakan yang bersifat
Incremental (senantiasa meningkat) dan terus menerus, serta dilakukan
berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para
pelanggan dimasa depan (Prahalad dalam Umar, 2001:31). Perumusan
strategi meliputi penentuan misi perusahaan,menentukan tujuan-tujuan
yang dicapai, pengembangan strategi, dan penetapan pedoman
kebijakan.
a. Misi
Misi organisasi adalah tujuan atau alasan berdirinya suatu
organisasi.Pernyataan misi organisasi yang disusun secara baik,
mengidentifikasikannya tujuan mendasar dan yang membedakan
antara satu perusahaan dengan perusahaan yang lain, dan
mengidentifikasikan jangkauan operasi perusahaan dalam produk
yang ditawarkan dan pasar yang dilayani.
b. Tujuan
Tujuan merupakan hasil akhir aktivitas perencanaan. Tujuan
merumuskan hal-hal yang akan diselesaikan, dan sebaliknya
diukur jika memungkinkan pencapaian tujuan perusahaan
merupakan hasil dari penyelesaian ini.
c. Strategi
Strategi merupakan rumusan perencanaan komprehensif tentang
cara bagaimana mencapai misi dan tujuannya. Strategi
memaksimalkan keungggulan kompetitif dan meminimalkan
keterbatasan kemampuan bersaing.
d. Kebijakan
Kebijakan menyediakan pedoman luas untuk pengambilan
keputusan organisasi secara keseluruhan. Kebijakan juga
merupakan pedoman luas yang menghubungkan perumusan
strategi dan implementasi. Kebijakan-kebijakan tersebut
diinterpretasi dan implementasi melalui strategi dan tujuan divisi
masing-masing. Divisi-divisi kemudian akan mengembangkan
kebijakanya yang akan menjadi pedoman bagi wilayah fungsional
yang diikutinya.
