Jensen dan Meckling (1976) mendefinisikan hubungan keagenan sebagai kontrak
dimana satu orang atau lebih (prinsipal) memperkerjakan orang lain (agen) untuk
melakukan suatu jasa atas nama prinsipal, serta memberikan wewenang kepada
agen dalam hal pengambilan keputusan. Dalam hal ini, prinsipal adalah pemilik
(pemegang saham), yakni pihak yang memberikan modal ke perusahaan,
sedangkan yang bertindak sebagai agen adalah manajer selaku pengelola
perusahaan.
Dalam teori keagenan, terdapat pemisahan antara pihak prinsipal dan agen.
Adanya pemisahan tersebut kemungkinan akan menyebabkan perbedaan
kepentingan juga diantara kedua pihak (Sudana, 2011:11). Baik agen maupun
prinsipal berusaha untuk memaksimalkan kepentingan pribadi agar mereka
memperoleh keuntungan. Prinsipal ingin mendapatkan hasil akhir berupa
peningkatan laba atau nilai investasi dalam perusahaan. Sedangkan, agen
mempunyai kepentingan pribadi yang ingin mereka capai, yakni menerima
imbalan atas apa yang telah mereka lakukan untuk perusahaan. Prinsipal
melakukan penilaian terhadap prestasi kerja yang telah dilakukan agen
berdasarkan kapabilitasnya dalam meningkatkan laba. Semakin tinggi jumlah laba
yang dihasilkan oleh agen, maka semakin tinggi pula bagian dividen yang
diperoleh prinsipal, sehingga agen dianggap berhasil atau memiliki kinerja yang
baik dan layak untuk memperoleh insentif yang tinggi (Pratama dan Haryanto,
2014).
Selain adanya perbedaan kepentingan, teori keagenan juga muncul karena
adanya masalah asimetri informasi. Asimetri informasi menurut Akbar dan
Kiswara (2012) dapat diartikan sebagai perbedaan informasi antara prinsipal dan
agen, dimana agen memiliki informasi yang lebih banyak mengenai kondisi dan
prospek perusahaan di masa mendatang dibandingkan dengan prinsipal, karena
agen berada di dalam perusahaan dan terlibat langsung dengan operasi
perusahaan. Agar asimetri informasi dapat dikurangi, maka antara prinsipal dan
agen hendaknya membangun hubungan yang baik, salah satunya apabila agen
mengungkapkan laporan keuangan perusahaan secara lengkap kepada pemilik
(pemegang saham) dengan tepat waktu. Laporan keuangan yang disampaikan
dengan tepat waktu diharapkan dapat mengurangi konflik yang mungkin terjadi
antara manajer dan pemegang saham
