Teori Kepuasan Kerja

Menurut Wexley dan Yulk dalam Priansa (2016, p.300) kepuasan dan
ketidakpuasan kerja merupakan hal yang berbeda. Teori ini membagi situasi yang
mempengaruhi sikap pegawai terhadap pekerjaanya menjadi dua kelompok yaitu
satisfiers dan kelompok dissatisfies.
Satisfiers adalah faktor-faktor atau situasi yang dibutuhkan sebagai sumber
kepuasan yang terdiri dari pekerjaan menarik, penuh tantangan, ada kesempatan
untuk berprestasi serta ada kesempatan memperoleh penghargaan dan promosi.
Terpenuhinya faktor tersebut akan menimbulkan kepuasan, namun jika tidak
terpenuhinya faktor tersebut tidak selalu menimbulkan ketidakpuasan