Schaufeli dan Bakker, 2004 mengembangkan engagement dan
mendefinisikan work engagement sebagai “a motivational, positive,
fulfilling, work-related state of mind that is characterized by vigor,
dedication, and absorption” yang diartikan engagement adalah suatu
motivasi, hal yang positif, pemenuhan, state bekerja terkait pikiran yang
dikarakteristikkan melalui vigor, dedication, dan absorption.
a. Vigor
Vigor dikarakteristikkan melalui level tinggi dari energi selama
bekerja, ketulusan untuk memberikan usaha dalam suatu pekerjaan,
dan ketekunan walaupun berhadapan dengan berbagai macam
kesulitan (Schaufeli dkk., 2000).
b. Dedication
Dedication dikarakteristikkan lewat rasa yang antusiasme, inspirasi,
kebanggaan, dan tantangan. Dedication memiliki cakupan yang lebih
luas tidak hanya mengacu pada state keyakinan atau kognitif saja
tetapi termasuk juga terhadap affective (Schaufeli dkk., 2000).
c. Absorption
Absorption dikarakteristikkan dengan konsentrasi yang penuh dan
mendalam dalam pekerjaan, sehingga pekerjaan yang dihadapi terasa
menyenangkan dan cepat selesai.
Menurut Koward (dalam Endres & Macheno – Smoak, 2008)
menyatakan bahwa ada tiga aspek work engagement :
a. Aspek kognitif
Menunjukan pada keyakinan karyawan terhadap, organisasi,
pemimpin, dan kondisi pekerjaan.
b. Aspek emosional
Menunjukan bagaimana perasaan karyawan yang dapat bersifat
positif atau negatif terhadap perusahaan.
c. Aspek fisik
Aspek perilaku dari work engagement adalah bagian penambah nilai
untuk organisasi atau perusahaan yang terdiri dari upaya yang
sifatnya sukarela diberikan karyawan melalui pekerjaannya
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah