Workload

Beban kerja merupakan seberapa besar kapasitas individu yang dibutuhkan dalam
menyelesaikan sejumlah pekerjaan yang harus dikerjakan dengan batasan waktu
tertentu. Profesi akuntan publik juga tidak luput dari beban kerja yang harus
dihadapi. Kondisi jumlah akuntan publik yang relatif sedikit dengan pertumbuhan
yang lamban tidak sebanding dengan jumlah permintaan kebutuhan pengguna jasa
audit yang relatif pesat perkembangannya. Dengan demikian terdapat
kemungkinan bahwa sebuah kantor akuntan publik akan menangani klien yang
sangat banyak.
Workload seorang auditor merupakan beban kerja yang muncul akibat
jumlah klien yang harus ditangani oleh auditor tidak seimbang dengan terbatasnya
waktu yang tersedia dalam melaksanakan proses audit. Apabila partner dan staf
memiliki beban kerja yang berlebihan, mereka tidak mungkin memiliki waktu
yang cukup untuk melaksanakan, mengawasi, dan meninjau prosedur audit yang
tepat, sehingga merusak kualitas audit (PCAOB 2013:17 dalam Buchheit dan
Buslepp, 2014:3).