Dalam konteks hubungan sosial, setiap individu akan
berinteraksi dengan individu lainnya. Interaksi tersebut dilakukan
karena adanya maksud, baik itu untuk mempengaruhi individu
maupun tujuan-tujuan tertentu lainnya. Dalam proses interaksi antar
manusia, komunikasi menjadi syarat utama. Komunikasi juga
merupakan bagian yang terpenting dan vital dalam kehidupan
manusia. Tanpa Komunikasi maka manusia dapat dikatakan
“tersesat” dalam menjalani kehidupan. Manusia berkomunikasi
untuk membagi pengetahuan dan pengalaman, baik secara lisan,
tulisan, gambar, langsung maupun tidak langsung (Rulli Nasrullah,
2012:1).
Kata komunikasi atau communication dalam bahasa Inggris
berasal dari bahasa Latin communis yang berarti “sama”,
communico, ommunicaten, atau communicare yang berarti
“membuat sama” (to make common). Istilah pertama (communis)
adalah istilah yang paling sering sebagai asal usul komunikasi,
yang merupakan akar dari kata-kata Latin lainnya yang mirip.
Komunikasi menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna, atau
suatu pesan dianut secara sama (Deddy Mulyana, 2006 : 4).
Onong Uchayana Efendi (2002:11) mengatakan komunikasi
sebagai proses komunikasi pada hakikatnya adalah proses
penyamapaian pikiran, atau perasaan oleh seseorang (komunikator)
kepada orang lain (komunikan). Pikiran ini merupakan gagasan,
informasi, opinin dan lain lain yang muncul dalam benaknya.
Perasaan bisa berupa keyakinan, kepastian, keraguan,
kekhawatiran, kemarahan, keberanian kegairahan, dan sebagainya
yang timbul dari lubuk hati. Burhan Bungin mengatakan bahwa
lingkup komunikasi menyangkut persoalan-persoalan yang ada
kaitannya dengan substansi interaksi sosial orang-orang dalam
masyarakat; termasuk konten interaksi (komunikasi) yang
dilakukan secara langsung maupun dengan menggunakan media
komunikasi (Burhan Bungin, 2006:30).
Komponen dalam proses komunikasi meliputi
Komunikator (sumber atau pengirim informasi), Pesan (berupa
informasi yang akan disampaikan), media (saluran pembawa
pesan), komunikan (audiensi yang menerima pesan), dan efek
(dampak yang timbul dan pengaruhnya) (Rulli, 2012:39).
