Menurut Robbins (2008, p.111-112), Ketidakpuasan kerja pada tenaga kerja dapat
diungkapkan dengan berbagai macam cara, misalnya selain meninggakan pekerjaan,
mengeluh, membangkang, mencuri barang perusahaan, serta menghindari sebagian dari
tangggung jawab pekerjaannya • Keluar (exit), meninggalkan pekerjaan, termasuk mencari pekerjaan lain
• Aspirasi (voice), memberikan saran perbaikan dan mendiskusikan masalah dengan
atasan untuk memperbaikai kondisi secara aktif dan konstruktif
• Kesetiaan (loyality), menunggu secara pasif sampai kondisinya menjadi lebih baik,
termasuk membela organisasi terhadap kritik dari luar serta mempercayai
organisasi dalam manajemenya untuk melakukan hal yang tepat
• Pengabaian (neglect), sikap membiarkan keadaan menjadi lebih buruk, seperti
sering absen, menurangi upaya, atau kesalahan yang dibuat makin banyak
