Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan

Menurut Mathis & Jackson (2008) terdapat faktor yangdapat mempengaruhi kinerja karyawan, yaitu :
1. Kemampuan
Jika ingin mencapai hasil kerja yang optimal makaseorang karyawan harus bekerja dengansungguh-sungguh, bila hanya bekerja dengan setengahhati maka pekerjaan yang dihasilkan tidak akanmaksimal. Jadi kemampuan karyawan dapat diukur dari
ketrampilan dan pengetahuan yang dimiliki saat
menyelesaikan tugas yang dibebankan. 2. Motivasi
Motivasi merupakan suatu hal yang pentingbagi
organisasi, hal tersebut diperlukan karena biasanyakaryawan membutuhkan dorongan atau pancinganuntuk menghasilkan kinerja yang baik. Karyawanyang
telah termotivasi biasanya cenderung lebih produktif
dalam bekerja, sehingga semakin memiliki motivasi
yang tinggi maka kinerja yang dimiliki karyawanakanmeningkat. 3. Dukungan yang diterima
Karyawan yang melaksankan pekerjaannya sangat
memerlukan dukungan dari rekan kerja sekaligusorganisasi tempat ia bekerja, jika setiap karyawanmendapatkan dukugan dari rekan kerja sekaligus atasanmaka dapat menjadikan karyawan merasa tertarikdandihargai saat melakukan pekerjaannya. Semakinmendapat dukungan yang positif, kinerja karyawanpunakan semakin meningkat. 4. Keberadaan pekerjaan yang dilakukan
Setiap organisasi sudah semestinya memiliki
gambaran dari suatu pekerjaan dengan jelas tentangapayang harus dilakukan oleh karyawan. Setiap pekerjaanpasti memiliki maksud dan tujuan untuk dikerjakan, jikakaryawan mengetahui dengan jelas apa saja yangharusdilakukan ketika bekerja maka karyawan akanmenunjukkan kinerja yang baik. Sebaliknya, jikaorganisasi tidak memiliki gambaran yang jelas terhadap
suatu pekerjaan maka karyawan tidak bisa memberikankinerja yang maksimal. 5. Hubungan karyawan dan organisasi
Hubungan antar rekan kerja satu sama lain di dalamorganisasi itu sangat penting bagi berjalannya sebuahorganisasi. Antar rekan kerja harus menciptkanhubungan yang baik satu sama lain, karena jika terciptakomunikasi yang baik dengan organisasi maka setiapadanya masalah pastinya langsung dapat memecahkansuatu masalah tanpa adanya hambatan. Jika memiliki
hubungan yang baik antar satu dengan yang lainnyapasti mudah untuk mewujudkan tujuan yang ingindicapai.