Menurut Robbins (2015) terdapat dua pendekatan yang dapat dilakukan
dalam mengelola stres, antara lain sebagai berikut:
a. Pendekatan individu
Karyawan dapat mengambil tanggung jawab pribadi dalam
menurunkan level stres. Kegiatan-kegiatan tersebut mencakup:
1) Manajemen waktu, dengan memahami prinsip dari manajemen waktu
yakni membuat daftar aktivitas harian untuk diselesaikan,
memprioritaskan aktivitas berdasarkan pentingnya dan urgensi,
menjadwalkan aktivitas sesuai dengan penetapan prioritas,
mengetahui siklus harian, serta menghindari gangguan elektronik.
Keterampilan manajemen waktu dapat membantu untuk
meminimalkan penundaan dengan menitikberatkan upaya pada tujuan
langsung dan mendorong motivasi bahkan dalam menghadapi tugas
yang kurang disukai.
2) Latihan fisik, para dokter merekomendasikan latihan-latihan fisik
yang tidak kompetitif seperti aerobik, jogging, berenang, dan
mengendarai sepeda, sebagai suatu cara untuk mengatasi stres yang
berlebihan. Aktivitas-aktivitas ini akan meningkatkan kapasitas paruparu, menurunkan tingkat istirahat jantung, secara efektif menurunkan
level stres yang terkait dengan kerja.
3) Teknik relaksasi, para individu dapat menurunkan ketegangan melalui
meditasi, hipnotis, dan bernapas dalam-dalam. Tujuannya adalah
untuk mencapai suatu keadaan relaksasi fisik yang mendalam.
b. Pendekatan organisasional
Beberapa faktor organisasional yang menyebabkan stres terutama
tuntutan tugas dan peranan dikendalikan oleh manajemen dan dapat
dimodifikasi dan diubah. Strategi untuk mempertimbangkan meliputi seleksi
karyawan yang ditingkatkan dan penempatan pekerjaan, pelatihan,
penetapan tujuan yang realistis, merancang kembali pekerjaan, keterlibatan
karyawan, meningkatkan komunikasi, cuti panjang karyawan, dan program
kesehatan korporat.
Menurut Kreitner & Kinicki (2014) terdapat dua pendekatan yang dapat
digunakan untuk mengelola atau mengurangi stres, yakni:
1) Program bantuan karyawan (Employee Assistance Programs – EAP), yang
terdiri dari susunan program yang bertujuan untuk membantu para karyawan
dalam menghadapi masalah-masalah personal, seperti masalah yang
berhubungan dengan kesehatan, keluarga dan masalah perkawinan,
penyalahgunaan subtansi, serta masalah lainnya yang memiliki pengaruh
negative terhadap kinerjanya.
2) Pendekatan kesehatan holistic (Holistic Wellnes Approach), mencakup
pengurangan stres dengan mendorong individu agar hidup secara seimbang
dan sehat.
