Bauran Promosi

Tanpa promosi jangan harap konsumen dapat mengenal produk yang
perusahaan pasarkan. Maka diperlukan media atau alat untuk mempromosikan
suatu produk.. Alat – alat promosi memiliki hubungan yang erat sehingga tidak
dapat dipisahkan karena saling melengkapi sayu sama lain.
Menurut Kotler dan Armstrong (2014), bauran promosi terdiri atas 5 (lima)
alat-alat promosi, yaitu:
1. Advertising (periklanan),
Semua bentuk presentasi dan promosi nonpersonal yang dibayar oleh
sponsor untuk mempresentasikan gagasan, barang atau jasa. Periklanan dianggap
sebagai manajemen citra yang bertujuan menciptakan dan memelihara cipta dan
makna dalam benak konsumen. Bentuk promosi yang digunakan mencakup
broadcast, print, internet, outdoor, dan bentuk lainnya.
2. Sales promotion (promosi penjualan)
Insentif-insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan
suatu produk atau jasa. Bentuk promosi yang digunakan mencakup discounts,
coupons, displays, demonstrations, contests, sweepstakes, dan events.
3. Personal selling (penjualan perseorangan)
Presentasi personal oleh tenaga penjualan dengan tujuan menghasilkan
penjualan dan membangun hubungan dengan konsumen. Bentuk promosi yang
digunakan mencakup presentations, trade shows, dan incentive programs.
4. Public relations (hubungan masyarakat)
Membangun hubungan yang baik dengan berbagai publik perusahaan
supaya memperoleh publisitas yang menguntungkan, membangun citra perusahaan
yang bagus, dan menangani atau meluruskan rumor, cerita, serta event yang tidak
menguntungkan. Bentuk promosi yang digunakan mencakup press releases,
sponsorships, special events, dan web pages.
5. Direct marketing (penjualan langsung)
Hubungan langsung dengan sasaran konsumen dengan tujuan untuk
memperoleh tanggapan segera dan membina hubungan yang abadi dengan
konsumen. Bentuk promosi yang digunakan mencakup catalogs, telephone
marketing, kiosks, internet, mobile marketing, dan lainnya