Pengertian Kompetensi

Moeheriono (2012:5) mengemukakan bahwa kompetensi adalah sebuah
karakteristik dasar seseorang yang mengidentifikasi cara berpikir, bersikap, dan
bertindak serta menarik kesimpulan yang dapat dilakukan dan dipertahankan oleh
seseorang pada waktu periode tertentu.
Wibowo (2013:324) menjelaskan bahwa Kompetensi merupakan Suatu
kemampuan untuk melaksanakan atau melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang
dilandasi atas keterampilan dan pengetahuan serta didukung oleh sikap kerja yang
dituntut oleh pekerjaan tersebut.
Sedangkan menurut Mc Clelland dalam Veithzal Rivai (2011:299)
kompetensi (competency) sebagai karakteristik yang mendasar yang dimiliki
seseorang yang berpengaruh langsung terhadap atau dapat memprediksikan kinerja
yang sangat baik.