Komitmen organisasional adalah loyalitas karyawan terhadap organisasi melalui penerimaan sasaran-sasaran, nilai-nilai organisasi, kesediaan atau kemauan untuk berusaha menjadi bagian dari organisasi, serta keinginan untuk bertahan di dalam organisasi (Hatmoko, 2006). Robbins (2003) mengemukakan komitmen organisasi sebagai suatu keadaan dimana seorang anggota memihak pada suatu organisasi dan tujuan-tujuannya, serta berminat memelihara keanggotaan dalam organisasi. Berkomitmen berarti menyerahkan diri secaratotal saat berada di tempat kerja, yaitu membutuhkan hal-hal seperti penggunaan waktu secara konstruktif, memperhatikan detail, menumbuhkan usaha ekstra, menerima perubahan, bekerja sama dengan orang lain, pengembangan-diri, menghargai kepercayaan, bangga terhadap kemampuan, mencari peningkatan dan memberikan dukungan loyalitas.Dalam sebuah perusahaan, karyawan dituntut untuk dapat memberikan kinerja terbaik pada perusahaan sesuai dengan kompetensi yang dimilikinya. Selain kompetensi, komitmen kerja bagi karyawan diperlukan agar mereka memberikan hasil terbaik bagi organisasi atau perusahaan misalnya seseorang yang tidak memiliki komitmen, sebenarnya ia ahli dalam bidangnya namun ia bekerja dengan setengah hati. Karyawan yang memiliki suatu komitmen, akan bekerja secara total, mencurahkan perhatian, pikiran, tenaga dan waktunya, ia mengerjakan apa yang diharapkan oleh perusahaan.
Komitmen terhadap organisasi atau komitmen karyawan adalah suatu perilaku yang dapat diartikan sebagai :a.Kepercayaan dan penerimaan yang kuat terhadap nilai –nilai dan tujuan organisasi.b.Kesediaan untuk berusaha semaksimal mungkin untuk kepentingan organisasi.c.Keinginan yang kuat untuk mempertahankan keanggotaannya dalam organisasi (Porter et.al dalam Berg & Baron, 1997:191).Neal & Noertheraft (1990) mengatakan komitmen tidak sekedar keanggotaan karena komitmen meliputi sikap individu dengan mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien.