Menurut Kahneman et al(1999) terdapat dua faktor yang mempengaruhi kesejahteraan individu dalam pekerjaannya yaitu faktor lingkungan dan faktor individu. Yang termasuk faktor lingkungan antara lain:1.Kesempatan akan personal controlmeliputi penilaian kinerja, kebebasan berkehendak, tidak adanya supervisi yang terlalu ketat, self determination, partisipasi dalam pengambilan keputusan dan kebebasan dalam memilih.2.Kesempatan untuk mengaplikasikan keahlian yang terdiri dari penggunaan keahlian dan kemampuan yang dibutuhkan.3.Exterbally generated goalmeliputi tuntutan pekerjaan, tuntutan tugas beban kerja secara kualitatif dan kuantitatif, tuntutan akan perhatian kerja, tanggung jawab atas peran, tuntutan yang berkonflik, konflik peran, konflik kerja serta tuntutan norma yang harus dipenuhi.4.Variasi terdiri dari variasi dalam konten dan lokasi pekerjaan, pekerjaan yang tidak berulang, variasi dalam kemampuan dan variasi dalam tugas.5.Kejelasan dalam lingkungan meliputi kejelasanmengenai informasi akan konsekuensi dari suatu tingkah laku, umpan balik tugas, informasi masa depan, adanya keamanan dalam pekerjaan, ambiguitas peran rendah.
6.Ketersediaan uang meliputi tingkat pendapatan, jumlah pendapatan dan sumber finansial.7.Keamananfisik terdiri atas hilangnya bahaya, kondisi kerja yang baik, peralatan yang memadai, tingkat temperatur dan kebisingan yang aman.8.Supervisi yang mendukung meliputi pimpinan yang perhatian, dukungan dari atasan, manajemen yang mendukung, kepemimpinan yangefektif.9.Kesempatan untuk melakukan kontak interpersonal meliputi kuantitas dan kualitas interaksi, hubungan yang baik dengan orang lain, dukungan sosial dan komunikasi yang baik.10.Penilaian dalam posisi sosial terdiri dari penilaian atas status pekerjaan di masyarakat, peringkat sosial, prestise akan pekerjaan, penilaian yang lebih khusus tentang status pekerjaan, penilaian personal atas signifikansi dari tugas, peranan dalam tugas, kontribusi terhadap orang lain, kebermaknaan pekerjaan serta penghargaan diri dari pekerjaan