Pemasaran merupakan salah satu dari kegiatan pokok yang dilakukan oleh parah pengusaha khususnya dalam usaha kerajinan dalam mempertahankan kelangsungan usaha,berkembang,dan
memperoleh laba. Pemasaran dikembangkan dari kata pasar yang berarti sarana atau tempat berkumpulnya orang yang terlibat dalam pemasaran,dalam pengertian abstrak pemasaran di artikan sebagai suatu kegiatan, proses atau system keseluruan.Sedangkan pemasaran langsung(direct marketing) adalah penggunaan saluran konsumen untuk menjangkau dan mengirimkan barang dan jasa kepada pelanggan tanpa menggunakan perantara pemasaran.Pemasaran langsung dapat menggunakan sejumlah saluran untuk menjangkaucalon pelanggan dan pelanggan perorangan seperti surat langsung,pemasaran katalog, telemarketing, TV interaktif, kios, situs web, dan peralatan bergerak(mobile). Saat ini, banyak sekali pemasaran langsung membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Dengan cara mereka mengirimkan kartu ulang tahun, bahan informasi, atau hadiah kecil.Pemasaran langsung menjadi peluang yang tumbuh pesat untuk melayani pelanggan, sebagian untuk merespons biaya penjangkauan pasar bisnis melalui tenaga penjualan yang tinggi dan semakin besar.Menurut (Kotler 2000) pemasaran yaitu sutu proses dimana seseorang atau kelompok mendapatkan apa yang dibutuhkan melaui sutu pertukaran,penciptaan yang dapat memenuhi keinginannya dan permintaan dari sesorang atau kelompok.Pemasaran lansung dapat menjangkau calon pelanggan pada saat yang tepat dan dibaca oleh calon pelanggan yang lebih memiliki prospek.Pemasaran langsung
memungkinkan pemasaran menguji media dan pesan alternative untuk menemukan pendekatan yang paling efektif dari segi biaya.Pemasaran langsung juga membuat penawaran dan strategi pemasar langsung kurang dapat dilihat oleh pesaing.Sedangkanmenurut Sofyan Assauri (2004) kegiatan pemasaran adalah suatu kegiatan seseorang yang diarahkan untuk memenuhi suatu kebutuhan,keinginan dan rasaingin membeli suatu barang melalui proses pertukaran suatu bisnis usaha. Dan menurut William J.Pada umumnya pada kebijakan pemasaran dikenal ada empat kebijaksanaan pokok yang biasa disebut dengan 4P,yaitu:a.Produk (product)b.Harga(price)c.Tempat(place)d.Promosi(promotion)