Minat pembelian konsumen (skripsi, tesis, disertasi)

Minat pembelian konsumen merupakan kecenderungan customer
untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan
dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan customer
melakukan pembelian” (Assael, 2005). Indikator minat pembelian
konsumen customer menggunakan konsep AIDA yang meliputi Attention,
Interest, Desire dan Action. Menurut Tifany & Moeliono, (2021) “minat
pembelian konsumen merupakan bagian dari komponen perilaku customer
dalam sikap mengkonsumsi, kecenderungan responden untuk bertindak
sebelum keputusan membeli benar-benar dilaksanakan”. Hal ini
memungkinan bahwa individu akan membeli produk.
Dengan demikian dapat dikatakan bahwa intensi membeli atau
minat pembelian konsumen merupakan suatu proses pengambilan
keputusan yang dilakukan oleh customer sebelum mengadakan pembelian
atas produk yang ditawarkan atau yang dibutuhkan oleh customer tersebut.
Sikap customer mempunyai faktor penting yang perlu dipahami oleh
pemasar karena sikap dianggap mempunyai korelasi atau sehubungan yang
positif dan kuat terhadap keputusan pembelian (Martin & Bush, 2000)
Menurut Putri & Patria (2018) pada usia remaja terdapat suatu
kekhasan yang dimiliki oleh remaja putri yang berkaitan dengan perilaku
pembelian. Remaja putri memiliki kecenderungan lebih mudah tertarik pada
suatu mode, mudah terpengaruh oleh iklan dan bujukan penjual, tidak
hemat, kurang realistik dan impulsif. Menurut Assael (2001) minat
pembelian konsumen merupakan kecenderungan customer untuk membeli
suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian
yang diukur dengan tingkat kemungkinan customer melakukan pembelian.
Adapun indikator yang digunakan untuk menilai minat pembelian
konsumen menurut Yasin & Rizky, (2014) adalah sebagai berikut:
a. Bentuk Promosi Pemilik Usaha.
Sebuah bisnis yang tentunya memerlukan suatu promosi sebagai
media pemasarannya karena tanpa adanya bentuk promosi usaha saat ini
sulit untuk bisnis dan di kenal oleh banyak customer. Promosi usaha saat
ini pun sangat berguna yang sebagai sarana engagement dengan
customer sehingga dampaknya yang diperoleh lebih panjang. Bahkan
karena alasan inipun promosi usaha sudah menjadi hal yang wajib
dilakukan bahkan saat bisnis telah berkembang.
b. Selebgram di Kalangan Selebriti.
Selebgram atau selebriti instagram dan banyak orang juga
menyebut influencer yang sangat berpengaruh terhadap media promosi
pada saat ini. Seorang slebgram yang memiliki peran yang signifikan
terhada Minat pembelian konsumen customer. Mahasiswi sebagai
pengguna aktif Instagram dapat dengan mudah juga untuk mengikuti
beberapa akun selebgram yang postingannya dipenuhi dengan kegiatankegiatan endorse internet shop.
c. Minat Pembelian Konsumen Mahasiswi
Gaya hidup yang modern dapat berpengaruh terhadap minat
pembelian konsumen mahasiswi, dan juga untuk menyesuaikan serta
beradaptasi dengan lingkungan, mahasiswi sangat peka akan hal
tersebut. Maka dari itu tidak heran jika mahasiswi sangat mempengaruhi
minat pembelian konsumen terhadap online shop atau di market place
yang saat ini amat di gemari.
d. Ketertarikan
Ketertarikan (Interest) yaitu ketertarikan calon customer
terhadap produk yang ditawarkan oleh produsen. Setelah perhatian
customer berhasil direbut, maka pesan harus dapat menimbulkan
ketertarikan sehingga timbul rasa ingin tahu secara lebih rinci di dalam
customer. Maka dari itu harus dirangsang agar customer mau untuk
mencoba.
e. Keinginan
Keinginan (desire) yaitu rasa calon customer untuk memiliki
Produk yang di tawarkan oleh produsen ataun dari iklan .Pesan yang
baik harus bisa mengetahui keinginan customer dalam pemaparan
produk yang ditampilkan di pesan tersebut agar keinginan customer
terhadap produk tersebut semakin tinggi.
Teori ini berpendapat bahwa setiap tingkah laku pada hakekatnya
merupakan tanggapan atau respon terhadap suatu stimulus. Stimulus adalah
peristiwa yang terjadi baik diluar maupun didalam tubuh manusia yang
menyebabkan timbulnya suatu perubahan tingkah laku. Perubahan tingkah
laku yang disebabkan oleh adanya stimulus itulah yang disertai respon.
Menurut Rakhmat (2001) proses tersebut di atas menggambarkan
perubahan sikap bergantung pada proses yang terjadi pada individu dan ada
perhatian dari organisme. Dalam hal ini perubahan sikap dapat efektif dan
ada reaksi. Adapun penjelasannya sebagai berikut:
a. Organisme dapat diterima atau ditolak. Maka pada proses selanjutnya
terhenti, ini berarti bahwa stimulus tersebut tidak efektif dalam
mempengaruhi organisme, maka tidak ada perhatian dari organisme jika
stimulus diterima oleh organisme berarti ada komunikan.
b. Jika stimulus telah mendapat perhatian dari organisme, maka proses
selanjutnya adalah mengerti terhadap stimulus. Kemampuan dari
organisme itulah yang dapat melanjutkan proses selanjutnya.
c. Setelah memahami atau mengerti mana stimulus, organisme dapat
menerima secara baik apa yang telah diolah sehingga muncul kesediaan
untuk merubah sikap.
Stimulus dalam penelitian ini adalah produk simpati yang dibintangi
Agnes Monica sebagai selebgram yang mengiklankan produk simpati.
Sedangkan yang dimaksud dengan responden adalah tanggapan dari
customer berupa sikap tertarik terhadap suatu produk yang ditawarkan yang
Stimulus
a. Paid Promote
b. Endorsement
Organisme
a. Perhatian
b. Pengertian
c. Penerimaan
Minat
pembelian
konsumen
customer
kemudian berlanjut pada timbulnya keputusan membeli yang berulang–
ulang.