Perkembangan teknologi mendorong para pemasar untuk berevolusi dengan
kampanye pemasaran di dunia digital. Kemunculan berbagai macam media sosial
membut perusahaan tertarik untuk membuat iklan pada media sosial. Perusahaan
dapat beriklan melalui saluran resmi atau berhubungan langsung dengan pemilik
platfrom . Namun ada fenomena lain yang kini muncul adalah beriklan di media
sosial melalui influencer . Adapun pengertian influencer adalah sebagai berikut.
Menurut Joseph Grenny (2014:6) mengistilahkan bahwa kemampuan
membuat perubahan dalam perilaku manusia itu pengaruh, dan orang yang
melakukannya influencer atau pemberi pengaruh. (dialih bahasakan oleh Rahmani
Astuti). Sedangkan menurut Brown & Fiorella (2013:195) Influencer adalah
Typically a noncustomer or business incentivized to recommend/create content
about a business brand or product. Dan pengertian lain dikemukakan oleh Nick
Hayes (2008:50) mendefinisikan Influencer sebagai “A third party who
significantly shapes the customer’s purchasing decision, but may ever be
accountable for it.”
Berdasarkan pengertian tersebut penulis sampai pada pemahaman bahwa
Influencer adalah orang-orang yang mempunyai followers (pengikut) atau audience
yang cukup banyak di media sosial dan mereka punya pengaruh yang kuat terhadap
followers mereka, seperti artis, selebgram, blogger, youtuber dan lain sebagainya.
Mereka disukai dan dipercaya oleh followers dan audience sehingga apa yang
mereka pakai,sampaikan atau lakukan, dapat menginspirasi dan mempengaruhi
para followers, termasuk untuk mencoba dan membeli sebuah produk yang mereka
gunakan.
Definisi Influencer marketing yang dikemukakan oleh Brown & Hayes
(2008:10) adalah sebagai berikut.
“Influencer marketing is the most important new approach to marketing in
a decade for those professionals at the leading edge of purchasing decisionmaking. The word Influence can be broadly defined as the power to affect a
person, thing or course of events.”
Pengertian lain dikemukakan oleh Nick Hayes (2011:4) sebagai berikut :
“Influence marketing is an updated approach to marketing and public
relations where you target the people your prospects turn to for information.
These influencers help generate awareness and sway the purchasing
decisions of those who seek out and value their expertise, read their blogs,
converse with them in discussion forums, attend their presentations at
industry events, and so on”.
Yang berarti Influencer marketing adalah pendekatan yang diperbarui untuk
pemasaran dan hubungan masyarakat di mana menargetkan orang-orang yang
prospek konsumen dapatkan untuk mendapatkan informasi. Para influencer ini
membantu membangkitkan kesadaran dan mempengaruhi keputusan pembelian
dari mereka yang mencari dan menghargai keahlian mereka, membaca blog
mereka, berbicara dengan mereka di forum diskusi, menghadiri presentasi mereka
di acara industri, dan seterusnya.
Pengertian lain juga dikemukakan oleh Singh et al (2012:9), yaitu sebagai
berikut.
“Social influence marketing a technique that employs social media (content
created by everyday people using highly accessible and scalable
technologies such as blogs, message boards, podcasts, microblogs,
bookmarks, social networks, communities, wikis, and vlogs) and social
influencers (everyday people who have an outsized influence on their peers
by virtue of how much content they share online) to achieve an
organization’s marketing and business needs”.
Berdasarkan pengertian influencer marketing tersebut penulis sampai pada
pemahaman bahwa Influencer adalah mereka yang membuat blog, atau
memposting pendapat mereka di Youtube, Snapchat, Instagram atau saluran media
sosial lainnya. Seperti, atlet atau seniman dan lainnya, tetapi elemen penting adalah
bahwa mereka memiliki komunitas mereka sendiri di media sosial dan mereka
memiliki kemauan untuk menghasilkan konten yang disponsori dan diproduksi
secara profesional untuk pengikut mereka. Bentuk dari Pemasaran influencer dapat
berupa pos blog, video, atau gambar di saluran media sosial influencer, yang berarti
kerjasama konten, dan dapat menjadi konten untuk kampanye pemasaran
perusahaan. Influencer marketing adalah strategi pemasaran yang menggunakan
influencer atau orang yang berpengaruh di social media. Influencer marketing
merupakan cara promosi yang efektif para era sekarang karena konsumen pada era
sekarang sudah kurang suka terhadap iklan tradisional. Namun perhatian mereka
sehari-hari berada pada sosial media dan mereka suka melihat konten yang menarik
dari orang-orang atau influencer yang mereka follow atau ikuti di sosial media
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah