Maslow (Malayu, 2001:152) menjelaskan teori motivasi yang lebih dikenal dengan hirarki kebutuhan. Menurut Maslow, manusia mempunyai sejumlah kebutuhan yang diklasifiksikannya pada lima tingkatan (Hierarchy of needs), yaitu: a. Physiological Needs (kebutuhan fisik dan biologis) Physiological needs yaitu kebutuhan untuk mempertahankan hidup dari kematian seperti rasa lapar, haus, kebutuhan akan perlindungan dan kebutuhan fisik lainnya. Yang termasuk ke dalam pemenuhan bagi kebutuhan ini adalah kebutuhan makan, minum, perumahan, udara, dan sebagainya. b. Safety and Security (kebutuhan keselamatan dan keamanan) Safety and security needs adalah kebutuhan akan kebebasan dari ancaman yakni merasa aman dari ancaman kecelakaan dan keselamatan dalam melaksanakan pekerjaan. c. Affiliation or Acceptance Needs (kebutuhan sosial) Adalah kebutuhan sosial, teman, afiliansi, interaksi, dicintai dan mencintai, serta diterima dalam pergaulan kelompok pekerja dan masyarakat lingkungannya. d. Esteem or Status Needs (kebutuhan akan penghargaan atau prestise) Adalah kebutuhan akan penghargaan diri dan pengakuan serta penghargaan prestise dari karyawan dan masyarakat lingkungannya. e. Self Actualization (aktualisasi diri) Adalah kebutuhan akan aktualisasi diri dengan menggunakan kemampuan, ketrampilan dan potensi optimal untuk mencapai prestasi kerja yang sangat memuaskan
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah