Peneliti melakukan wawancara terhadap 114 subjek dengan membagi
terlebih dahulu sesuai tingkat usia dalam teori Levinson, yakni 17-22 tahun
berjumlah 44 Subjek, 23-28 tahun berjumlah 26 Subjek, 29-33 tahun
berjumlah 7 Subjek, 34-45 tahun 0 Subjek dan 46-56 tahun berjumlah 41
Subjek. Peneliti mengajukan pertanyaan terkait dengan perubahan yang
sedang dilakukan oleh manajemen Perusahaan yakni terkait Perubahan
Sistem Proses Bisnis (SAP), Perubahan dan perbaikan media Knowledge
Management dan Program Inovasi. Dari hasil wawancara tersebut terdapat
kecenderungan bahwa Subjek dengan rentang usia 17-22 tahun tidak tahu
terhadap perubahan tersebut, Subjek dengan rentang usia 23-38 tahun cukup
tertarik dengan perubahan, Subjek dengan rentang usia 29-33 tahun antusias
terhadap perubahan dan siap menjalankan program perubahan, Subjek dengan
rentang usia 46-56 tahun mempunyai komitmen yang bagus namun rendah
dalam implementasi. Secara umum terhadap perubahan yang sedang
dijalankan terdapat respon yang berbeda diantara tingkat usia karyawan.
Holt, Armenakis, Feild dan Harris (2007) mendefinisikan kesiapan
individu untuk berubah sebagai sikap komprehensif yang secara simultan
dipengaruhi oleh isi (apa yang berubah), proses (bagaimana perubahan
diimplementasikan), konteks (lingkungan dimana perubahan terjadi), dan
individu (karakteristik individu yang diminta untuk berubah) yang terlibat di
dalam suatu perubahan. Menurut Robbins (2017: 415) perlawanan terhadap
perubahan yang bersumber dari individu, pada poin (a) adalah Kebiasaan.
“Untuk mengatasi kerumitan kehidupan, maka kita akan bersandar pada
kebiasaan atau tanggapan-tanggapan yang terprogram, ketika menghadapi
perubahan, maka kecenderungan ini akan memberikan taggapan dalam caracara yang biasa kita lakukan menjadi sebuah sumber perlawanan.”
Peneliti mengaitkan Pertama, dari hasil wawancara, dimana terdapat
respon yang berbeda berdasarkan tingkat usia. Kedua, teori Holt, Armenakis,
Feild dan Harris (2007) mendefinisikan kesiapan individu untuk berubah
yang salah satunya dipengaruhi oleh karakteristik individu yang diminta
untuk berubah yang terlibat di dalam suatu perubahan. Ketiga, menurut teori
Robbins (2017: 415) yang menyatakan bahwa, “Perlawanan terhadap
perubahan yang bersumber dari individu adalah kebiasaan. Artinya ketika
menghadapi perubahan, maka kecenderungan ini akan memberikan taggapan
dalam cara-cara yang biasa kita lakukan yang akan menjadi sebuah sumber
perlawanan.”
Oleh karena itu, terdapat keterikatan langsung antara kesiapan untuk
berubah dengan karakteristik individu yang terimplementasikan dalam
kebiasaan-kebiasaan individu tersebut dalam merespon suatu tindakan. Dalam
kaitannya dengan karyawan, maka teori perkembangan dari Levinson (1986)
yang membagi masa dewasa menjadi 3 fase yaitu fase memasuki dewasa
awal, fase puncak dewasa awal, dan fase dewasa tengah juga menampilkan
perbedaan karakteristik individu dan kebiasaan atau kecenderungannya.
Pada usia 17-22 tahun. Pada usia ini individu cenderung memiliki
hasrat hidup mandiri untuk lepas dari bantuan ekonomi orang tua akan tetapi
secara mental, individu belum memiliki tanggung jawab penuh sehingga
untuk bisa mewujudkan keinginan tersebut, individu mempersiapkan diri
dengan cara menimba ilmu dan keahlian melalui pendidikan formal ataupun
pendidikan nonformal. Masa yang kedua yaitu masa memasuki struktur
kehidupan dewasa awal yang terjadi pada usia 22-28 tahun. Pada usia ini
individu memilih dan menekuni karir sesuai dengan minat-bakat dan
kemampuannya akan tetapi terkadang ditemukan adanya ketidakmantapan
dalam menekuni pekerjaan, (misalnya, karena faktor penerimaan besarnya
gaji, ketidakpuasan kerja) sehingga individu sering mengambil keputusan
pindah atau berganti pekerjaan ke tempat lain. Sedangkan pada fase ketiga
adalah masa usia transisi 30-an yang terjadi pada usia 28-45 tahun. Pada usia
ini, secara prinsip sama pada masa sebelumnya, yaitu individu masih tetap
membangun karir pekerjaan dan membentuk kehidupan keluarga, serta
berkarya untuk membangun struktur kehidupan berikutnya. Sedangkan pada
fase kedua yakni fase puncak dewasa awal terjadi pada tahun 33-45 tahun,
yang terperinci menjadi beberapa tahapan usia yaitu masa puncak kehidupan
dewasa awal yang terjadi pada tahun 33-40 tahun. Pada usia ini Individu
merasa mantap atau memantapkan diri dengan pilihan pekerjaannya saat ini
karena menanggung kehidupan keluarga sehingga individu memperkuat
komitmen (tekad) untuk membangun karier pekerjaan sedangkan pada masa
transisi dewasa menengah, yang terjadi pada usia 40-45 tahun. Pada masa ini,
individu telah meniti karier pekerjaan sampai mencapai posisi penting sebagai
ahli atau pimpinan (kepala, manajer, direktur). Lalu, pada fase ketiga adalah
fase dewasa tengah, yang terjadi pada usia 45-65 tahun. Pada fase ini,
individu bertanggung jawab tidak hanya untuk pekerjaan kita sendiri dan
mungkin pekerjaan orang lain, tetapi juga untuk pengembangan generasi
dewasa muda yang akan segera memasuki generasi dominan.
Dari perbedaaan karakteristik dan kebiasaan yang dimunculkan dalam
tingkat usia sesuai teori perkembangan Levinson (1986) maka Peneliti
melihat terdapat keterkaitan antara kesiapan untuk berubah dengan tingkat
usia.
