Faktor yang Berhubungan dengan Burnout (skripsi dan tesis)

Maslach and Pines (1977) menjelaskan bahwa burnout dapat terjadi
karena adanya hubungan yang besar antara individu yang bekerja degan
pekerjaannya, otomatis akan mempengaruhi pula kinerjanya. Berikut beberapa
faktor yang menjadi penyebab timbulnya burnout pada karyawan menurut
Maslach adalah:
1. Work Overloaded ditandai dengan terjadinya suatu hal yang di akibatkan
karena ketidak sesuaian antara karyawan dengan pekerjaannya. Karyawan
terlalu sibuk melakukan pekerjaan dengan waktu yang sedikit,
menurunnya kualitas karyawan, terjalin hubungan yang tidak sehat antar
sesama karyawan di lingkungan kerja, menurunnya kreativitas karyawan.
2. Lack of Control ditandai dengan keinginan semua orang untuk memiliki
kesempatan dalam membuat pilihan, keputusan, menggunakan
kemampuannya untuk berpikir dan menyelesaikan masalah, serta meraih
prestasi bagi dirinya.
3. Lack of Rewards di andai dengan kurangnya apresiasi dari lingkungan
kerja membuat karyawan merasa tidak bernilai, apresiasi disini bukan soal
kompensasi atau pemberian secara material dari perusahaan kepada
karyawannya namun hubungan yang terciptanya secara sehat antara
karyawan, rekan sesama, dan atasan untuk turut memberikan dukungan
kepada karyawan tersebut.
4. Community ditandai dengan kurangnya memiliki rasa memihak pada
karyawan terhadap lingkungan kerjanya.
5. Fairness ditandai dengan adanya rasa saling menghargai antar karyawan
sehingga menimbulkan keterikatan dengan lingkungan kerjanya. Namun
tidak banyak dari karyawan yang merasa bahwa ia tidak mendapat
keadilan bagi dirinya dari lingkungan kerjanya. Rasa ketidakadilan biasa
di rasakan pada saat promosi jabatan dan ketika di anggap bersalah meski
sebenarnya tidak melakukan kesalahan apapun.