Kemampuan seorang profesional untuk berperilaku etis sangat dipengaruhi
oleh sensitivitas individu tersebut. Faktor yang penting dalam menilai perilaku etis
adalah adanya kesadaran para individu bahwa mereka adalah agen moral. Kesadaran
individu tersebut dapat dinilai melalui kemampuan untuk menyadari adanya nilai-nilai
etis dalam suatu keputusan yang disebutkan sebagai sensitivitas etika (Velasque dan
Rostankowski, 1985).
Rest (1983) mengajukan model atau rerangka analisis empat komponen
kerangka kerja untuk meneliti pengembangan proses berpikir moral individual dan
perilaku individu dalam mengambil keputusan dimana tiap komponen tersebut
mempengaruhi perilaku moral dan kegagalan pada komponen dapat menyebabkan
perilaku yang tidak etis. Komponen tersebut dicirikan sebagai berikut:
1. Pengenalan individu akan keberadaan masalah etis dan pengevaluasian pengaruh
pilihan perilaku potensial pada kesejahteraan pihak yang terimbas.
2. Penentuan perilaku moral secara ideal yang sesuai untuk sebuah situasi
3. Keputusan pada tindakan yang dimaksud berkaitan dengan berbagai hasil yang
dinilai dan implikasi moralnya
