Menurut Suprihanto (2005) dalam penelitian Ali Zaenal Abidin, Sarwani ,
dan Umi Rusilowati menjelaskan Motivasi merupakan masalah kompleks dalam
organisasi, karena kebutuhan dan keinginan setiap anggota organisasi berbeda
satu dengan yang lainnya. Hal ini berbeda karena setiap anggota suatu organisasi
adalah unik secara biologis maupun psikologis, dan berkembang atas dasar proses
belajar yang berbeda pula. Menurut Wahyusumidjo (1987) dalam penelitian
Slamet Riyadi motivasi merupakan daya dorong sebagai hasil proses interaksi
antara sikap, kebutuhan dan persepsi bawahan dari seseorang dengan lingkungan,
motivasi timbul diakibatkan oleh faktor dari dalam dirinya sendiri disebut faktor
intrinsik, dan faktor dari luar diri seseorang disebut faktor ekstrinsik.
Hal ini sesuai dengan pendapat didalam penelitian Ali Zaenal Abidin,
Sarwani, Umi Rusilowati (2005) menyimpulkan bahwa ada pengaruh signifikan
antara motivasi terhadap kinerja karyawan PT Indopelita Aircraft Service. Dalam
hal ini juga sesuai dengan penelitian Tanto Wijaya dan Fransisca Andreani (2015)
ada pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dengan kinerja karyawan pada
PT Sinar Jaya Abadi Bersama Surabaya
