Knowledge Management (skripsi dan tesis)

Knowledge management adalah merencanakan, mengumpulkan
dan mengorganisir, memimpin dan mengendalikan data dan informasi
yang telah digabung dengan berbagai bentuk pemikiran dan analisis dari
macam – macam sumber yang kompeten (Akbar, 2018). Arti lain
dari Knowledge management adalah sistem yang memungkinkan
perusahaan menyerap pengetahuan, pengalaman, dan kreatifitas para
staffnya untuk perbaikan kinerja perusahaan (Putra, 2015).
Knowledge management adalah sebagai strategi manajemen
dalam hal menemukan, menangkap, berbagi, dan menerapkan
pengetahuan dengan tujuan untuk mendukung organisasi dalam
menciptakan struktur yang mampu mempertahankan, menciptakan dan
menerapkan pengetahuan yang tidak hanya untuk pemecahan masalah
tetapi juga untuk mencapai tujuan organisasi (Mukhlasin dan Budi,
2017).
Dari beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa
Knowledge Management merupakan sistem yang memungkinkan
perusahaan menyerap pengetahuan, pengalaman, dan kreatifitas para
staffnya untuk perbaikan kinerja perusahaan. Dalam hal ini peneliti
merujuk definisi knowledge management menurut (Putra, 2015)
Tannabaun (Ghalia Indonesia, 2012) menyatakan bahwa definisi
manajemen pengetahuan sebagai suatu sonsesus sehingga memiliki
pemahaman yang lebih komprehensif yaitu :
a. Manajemen pengetahuan mencakup pengumpulan, penyusunan,
penyimpanan dan pengaksesan informasi untuk membangun
pengetahuan.
b. Manajemen pengetahuan mencakup berbagai pengetahuan (sharing
knowledge), tanpa berbagi pengetahuan upaya manajemen
pengetahuan tentu akan gagal.
c. Manajemen pengetahuan terkait dengan orang. Pada suatu saat
organisasi membutuhkan orang-orang yang kompeten untuk
memahami dan memanfaatkan informasi dengan efektif.
d. Manajemen pengetahuan terkait dengan peningkatan efektivitas
organisasi.