Keberhasilan guru seseorang bisa dilihat apabila kriteria-kriteria
yang ada telah mencapai secara keseluruhan. Jika kriteria telah tercapai
berarti pekerjaan seseorang telah dianggap memiliki kualitas kerja yang
baik. Sebagaimana yang telah disebutkan dalam pengertian kinerja bahwa
kinerja guru adalah hasil kerja yang terlihat dari serangkaian kemampuan
yang dimiliki oleh seorang yang berprofesi guru. Kemampuan yang harus
dimiliki guru telah disebutkan dalam peraturan pemerintah RI No. 19
Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan pasal 28 ayat 3 yang
berbunyi: Kompetensi sebagai agen pembelajaran pada jenjang pendidikan
dasardan menengah serta pendidikan anak usia dini meliputi :
a. Kompetensi paedagogik
b. Kompetensi kpribadian
c. Kompetensi profesional
d. Kompentensi sosial
Adapun penjelasan dari ke empat dari kompetensi tersebut adalah :
a. Kompetensi paedagogik
Adalah mengenai bagaimana kemampuan guru dalam
mengajar, dalam Peraturan Pemerintah RI. No. 19 Tahun 2005 tentang
Standar Nasional Pendidikan dijelaskan kemampuan ini meliputi
kemampuan mengelola pembelajaran yang meliputi pemahaman
terhadap peserta didik, perancangan dan pelaksanaan pembelajaran,
evaluasi hasil belajar, dan pengembangan peserta didik untuk
mengaktualisasikan berbagai potensi yang dimilikinya. Kompetensi
paedagogik ini berkaitan pada saat guru mengadakan proses belajar
mengajar di kelas. Mulai dari membuat skenario pembelajaran
memilih metode, media, juga alat evaluasi bagi anak didiknya. Karena
bagaimanapun dalam proses belajar mengajar sebagian besar hasil
belajar peserta didik ditentukan oleh peranan guru. Guru yang cerdas
dan kreatif akan mampu menciptakan suasana belajar yang efektif dan
efisien sehingga pembelajaran tidak berjalan sia-sia.
Suryo Subroto mengatakan bahwa yang dimaksud kinerja guru
dalam proses belajar mengajar adalah .kesangupan atau kecakapan
para guru dalam menciptakan suasana komunikasi yang edukatif antara
guru dan peserta didik yang mencakup segi kognitif, efektif, dan
psikomotorik sebagai upaya mempelajari sesuatu berdasarkan
perencanaan sampai dengan tahap evaluasi dan tindak lanjut agar
tercapai tujuan pengajaran. Jadi kompetensi paedagogik ini berkatan
dengan kemampuan guru dalam proses belajar mengajar yakni
pesiapan mengajar yang mencakup merancang dan melaksanakan
skenario pembelajaran, memilih metode, media, serta alat evaluasi
bagi anak didik agar tervapai tujuan pendidikan baik pada ranah
kognitif, efektif, maupun psikomotorik siswa.
b. Kompetensi kepribadian
Berperan sebagai guru memerlukan kepribadian yang unik.
Kepribadian guru ini meliputi kemampuan kepribadian yang mantap,
stabil, dewasa, arif, dan berwibawa, menjadi teladan bagi peserta didik,
dan berakhlak mulia. Seorang guru harus mempunyai peran ganda.
Peran tersebut diwujudkan sesuai dengan situasi dan kondisi yang
dihadapi. Adakalanya guru harus berempati pada siswanya dan
adakalanya guru harus bersikap kritis. Berempati maksudnya guru
harus dengan sabar menghadapi keinginan siswanya juga harus
melindungi dan melayani siswanya tetapi disisi lain guru juga harus
bersikap tegas jika ada siswanya berbuat salah.
Menurut Moh. Uzer Usman kemampuan kepribadian guru meliputi
hal-hal berikut :
1) Mengembangkan kepribadian
2) Berinteraksi dan berkomunikasi
3) Melaksanakan bimbingan dan penyuluhan
4) Melaksanakan administrasi sekolah
5) Menaksanakan penelitian sederhana untuk keperluan pengajaran.
Kepribadian guru penting karena guru merupakan cerminan prilaku
bagi siswa-siswanya.
c. Kompetensi Profesional
Pekerjaan seorang guru adalah merupakan suatu profesi yang
tidak bisa dilakukan oleh sembarang orang. Profesi adalah pekerjaan
yangmemerlukan keahlian khusus dan biasanya dibuktikan dengan
sertifikasi dalam bentuk ijazah. Profesi guru ini memiliki prinsip yang
dijelaskan dalam Undang-Undang Guru dan Dosen No.14 Tahun 2005
sebagai berikut :
1) Memiliki bakat, minat, panggilan jiwa, dan idealisme.
2) Memiliki komitmen untuk meningkatkan mutu pendidikan,
keimanan, ketakwaan, dan akhlak mulia.
3) Memiliki kualifikasi akademik dan latar belakang pendidikan
sesuai dengan bidang tugas.
4) Memiliki kompetensi yang diperlukan sesuai dengan bidang
tugas.
5) Memiliki tanggung jawab atas pelaksanaan tugas keprofesionalan.
6) Memperoleh penghasilan yang ditentukan sesuai denga prestasi
kerja.
7) Memiliki kesempatan untuk mengembangan keprofesionalan
secara berkelanjutan dengan sepanjang hayat.
8) Memiliki jaminan perlindungan hukum dalam melaksanakan
tugas keprofesionalan.
9) Memiliki organisasi profesi yang mempunyai kewenangan yang
mengatur hal-hal yang berkaitan dengan tugas keprofesionalan
guru.
d. Kompentensi sosial
Kompetensi sosial berkaitan dengan kemampuan diri dalam
menghadapi orang lain. Dalam peraturan pemerintah RI. No. 19 Tahun
2005 tentang Standar Nasional Pendidikan dijelaskan kompensasi
sosial adalah kemampuan pendidik sebagai bagian dari masyarakat
untuk berkomunikasi dan bergaul secara efektif dengan peserta didik,
sesama pendidik, tenaga kependidikan, orang tua peserta pendidikan,
dan masyarakat sekitar. Kompetensi sosisal seorang guru merupakan
modal dasar guru yang bersangkutan dalam menjalankan tugas
keguruan.
Saiful Hadi berpendapat kompetensi ini berhubungan dengan
kemampuan guru sebagai anggota masyarakat dan sebagai makhluk
sosial yang meliputi :
1) Kemampuan untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan
teman sejawat untuk meningkat kemampuan professional.
2) Kemampuan untuk mengenal dan memahami fungsi-fungsi
setiap lembaga kemasyarakatan.
3) Kemampuan untuk menjalin kerjasama baik secara individual
maupun secara kelompok.
Menurut Mungin Edy Wibowo Kompetensi sosial adalah
kemampuan pendidik sebagai bagian dari masyarakat untuk
berkomunikasi dan bergaul secara efektif dengan peserta didik, dan
masyarak sekitar. Kemampuan sosial sangat penting karena manusia
bukan makhluk individu. Segala kegiatannya pasti dipengaruhi juga
oleh pengaruh orang lain.