Indikator- Indikator Kinerja (skripsi dan tesis)

Mangkunegara ( 2016:67) ada beberapa indikator yang dapat mempengaruhi
kinerja :
a. Pengetahuan (Knowledge)
Kemampuan yang dimiliki karyawan dan penguasaan ilmu. Pengetahuan
dapat diperoleh dari pendidikan informasi,dan media yang diterima.
b. Keterampilan (Skill)
Keahlian dalam bidang teknis operasional seperti keterampilan konseptual,
teknik dan keterampilan manusia.
c. Kemampuan (Ability)
Merupakan kompetensi yang dimiliki seperti loyalitas, tanggung jawab,
dan kerjasama.
d. Motivasi (Motivation)
Suatu sikap dalam menghadapi keadaan dilingkungan perusahaan,
karyawan yang menghadapi suatu masalah dengan bersikap positif
menunjukkan bahwa memiliki motivasi yang tinggi, dan jika karyawan
bersikap negatif dalam menghadapi masalah merupakan karyawan yang
memiliki motivasi yang rendah.
e. Sasaran perusahaan tercapai
Tercapainya sasaran perusahaan merupakan hasil kerja yang baik oleh
karyawan dalam perusahaan.