Berbagai asosiasi merek yang saling berhubungan akan
menimbulkan suatu rangsangan yang disebut brand. Semakin banyak
asosiasi yang saling berhubungan, maka akan semakin kuat citra mereknya
(Durianto 2004). Asosiasi merek dapat memberi manfaat bagi konsumen
(customers benefits) yang pada akhirnya akan memberikan alasan spesifik
bagi konsumen untuk membeli dan menggunakan merek tersebut. Menurut
Astuti dan Cahyadi (2007) asosiasi merek dapat menciptakan kredibilitas
merek yang baik di pikiran pelanggan. Hal ini akan menimbulkan rasa
percaya diri pelanggan atas keputusan pembelian
