Grand Theory (skripsi dan tesis)

Dalam sebuah produk harus memiliki merek sebagai sebuah alat
pembeda dengan produk lainnya. Sebuah merek akan mengidentifikasikan
suatu produk dengan jelas karena dalam merek itu ada hal yang disebut
dengan ekuitas merek, yang merupakan nilai suatu merek yang bersifat
intangibel, mengelola ekuitas merek dapat meningkatkan atribut
keunggulan bersaing.
Menurut Kotler dan Keller (2009) ekuitas merek adalah nilai
tambah yang diberikan pada produk dan jasa, nilai ini bisa dicerminkan
dalam cara konsumen berfikir, merasakan dan bertindak terhadap merek,
harga pangsa pasar dan profitabilitas yang dimiliki perusahaan.