Promosi penjualan merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran
yang bertujuan untuk menarik konsumen baru, mempengaruhi konsumen untuk
mencoba produk baru, mendorong konsumen lebih banyak, menyerang aktivitas
promosi pesaing, meningkatkan pembelian tanpa rencana atau mengupayakan
kerja sama yang lebih erat dengan pengecer , secara keseluruhan teknik-teknik
promosi penjualan hanya berdampak pada jangka pendek.
Menurut Kotler dan Keller (2016:622) Sales Promotion (Promosi
Penjualan) merupakan kunci utama dalam kampanye pemasaran, terdiri dari
kumpulan alat insentif, yang sebagian besar bersifat jangka pendek, dirancang
untuk merangsang pembelian produk atau layanan tertentu dengan lebih cepat
atau lebih oleh konsumen atau perdagangan. Sedangkan Kotler dan Armstong
(2016:518) mengemukakan bahwa sales promotion (promosi penjualan) terdiri
dari insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan produk
atau layanan.
Sedangkan menurut Djaslim Saladin (2016:136) menyatakan bahwa
promosi penjualan adalah kegiatan penjualan yang bersifat jangka pendek dan
tidak dilakukan secara berulang serta tidak rutin, yang ditujukan untuk mendorong
lebih kuat mempercepat respon pasar yang berbeda.
Dari pengertian diatas maka dapat disimpulkan bahwa promosi penjualan
adalah keinginan menawarkan insentif dalam periode tertentu untuk mendorong
keinginan konsumen, para penjual atau perantara.
Promosi penjualan terdiri dari serangkaian teknik yang digunakan untuk mencapai
saran-saran pemasaran dengan menggunakan biaya yang efisien dengan
memberikan nilai pada produk kepada para perantara maupun pemakai langsung,
biasanya tidak dibatasi oleh jangka waktu tertentu.
Promosi penjualan digunakan untuk mempengaruhi perhatian konsumen
dengan memberi suatu informasi yang akan membawa konsumen untuk membeli
produk tersebut. Menurut Kotler dan Keller (2016:623) pengelompokan jenis
promosi penjualan merupakan alat yang menawarkan intensif pada pembeli dan
terdiri atas:
1. Promosi konsumen (consumer promotion) adalah upaya mendorong
pembelian unit-unit yang lebih besar, meciptakan pengujian produk di antara
nion pemakai, dan menarik orang beralih merek dari pesaing. Alat yang di
gunakan seperti sample, kupon, penawaran uang kembali, pengurangan harga,
hadiah, premi, peragaan, stiker.
2. Promosi dagang (trade promotion) adalah upaya membujuk pengecer menjual
produk baru dan mempunyai tingkat persediaan dan mendorong pembelian di
luar musim. Alat yang digunakan seperti jaminan pembelian, hadiah barang,
iklan bersama, kerja sama iklan dan pemajangan, pengembalian uang, kontes
penjualan para penyalur.
3. Promosi wiraniaga (sales force promotion) adalah upaya mendorong
dukungan terhadap produk atau model baru dan mendorong pencarian calon
pelanggan yang lebih banyak. Alat yang digunakan seperti memberi bonus,
kontes dan kereta penjualan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah