Promosi Menurut Swastha (2000: 222), promosi merupakan sebuah aluran
persuasi satu arah yang di gunakan untuk memberikan pengaruh terhadap organisasi
atau perorangan sehingga menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Jadi promosi
merupakan usaha perusahaan untuk memberi tahu informasi, membujuk,
menciptakan kesadaran dan mempengaruhi konsumen agar melakukan pembelian
produk/jasa yang di tawarkan oleh penjual.
Menurut Rangkuti (2010), padaaumumnya kegiatanapromosi harus
mendasarkanmkepada tujuan sebagai berikut:
a) Modifikasi Tingkah Laku
Kegiatan promosiayang mimilikimtujuankuntukmmengubah tingkah
laku konsumen dengan cara menciptakan kesan baik mengenai produk
atau jasa di mata konsumen agarrdapat mendorong pembeliannproduk,
sehingga konsumenayang pada awalnya tidak menerima produk
tersebutukini menjadi menerima produk tersebut dan dapat menjadi
konsumen yang setia.
b) Mengingatkan
Kegiatan promosiayang bersifatjmengingatkan iniadilakukan untuk
mempertahankankmerekgprodukmdiobenakokonsumen,adanamempert
ahankan konsumen yang memiliki sifat loyal kepada perusahaan.
c) Membujuk
Kegiatanapromosiayangobersifatamembujukldankmendorongakonsumen untuk melakukan pembelian atas produk yang ditawarkan oleh
perusahaan. Selain itu perusahaan juga mengutamakan penciptaan
kesanapositif kepada konsumenoagar promosi yang dilakukan
dapatoberpengaruh terhadap perilaku pembeli dalam waktu jangka
panjang.
d) Memberitahu
Kegiatanopromosi ini bertujuana untuk memberiztahu tentang
produkzatau jasa secara detail baiksitu berupa kualitas, harga,
kegunaangprodukttersebut hingga syarat pembelian yang memiliki
sasaran kepadaskonsumenrmelalui pasar untuk membantu konsumen
dalam membentuk keputusanapembelian atau minat beli.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah