Direct Marketing adalah racangan pada pemasaran interaktif yang
memanfaatkan berbagai media untuk memperoleh respons dari basis data
konsumen yang dimana kedua pihak berinteraksi untuk mecapai suatu laba
ataupun keuntungan, menurut (Arens et al., 2011). Media yang digunakan dalam
pemasaran langsung meliputi surat langsung, email, katalog, telepon, siaran,
media cetak sert sosial media. Sifat interaktif pemasaran langsung
memungkinkannya menjadi integrasi periklanan, penjualan, pembelian dan
distribusi.
Dapat disimpulkan bahwa dengan adanya penjelasan diatas kita dapat
mengetahui bahwa Direct Marketing merupakan sebuah cara perusahaan
berinteraksi secara langsung atupun disebut juga sebagai tatap muka dengan target
konsumen yang ada untuk menawarkan suatu produk maupun jasa yang sudah
direncanakan maupun sudah ditargetkan oleh perusahaan.
