Menurut Gross (2007) ada dua
karakteristik dalam regulasi emosi, yaitu :
a. Cognitive Reapprasial
Suatu bentuk perubahan kognitif
yang melibatkan dan memahami situasi
yang berpotensi memunculkan emosi
dengan cara mengubah dampak
emosionalnya.
b. Expressive Suppression
Suatu bentuk modulasi respons
yang melibatkan penghambatan perilaku
ekspresif emosi yang sedang berlangsung.
