Keunggulan Employee Engagement (skripsi dan tesis)

Menurut Marciano (2010) terdapat beberapa dampak positif dan menjadi
keunggulan dari karyawan yang Engaged yang diasosiasikan dengan level
engagement yang tinggi, antara lain produktivitas yang meningkat, profit yang
meningkat, kualitas kerja yang lebih tinggi, efektivitas yang tinggi, turnover yang
rendah, berkurangnya ketidakhadiran, berkurangnya pencurian dan penipuan,
tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, tingkat kepuasan kerja karyawan
yang lebih tinggi, menurunnya tingkat kecelakaan kerja, menurunnya keluhan
Equal Employment Opportunity (EEO)
Sehingga dapat disimpulkan bahwa karyawan yang memiliki engagement
akan merasa bersemangat dan menghasilkan pencapaian-pencapaian positif bagi
pengembangan karirnya dan juga perkembangan perusahaan. Hal ini sejalan dengan
pernyataan Babcock (2010) bahwa karyawan yang memiliki engagement dengan
pekerjaannya selain produktif juga membuat perusahaan berfungsi dengan baik