Tingkatan Employee Engagement (skripsi dan tesis)

Gallup (2004) mengelompokkan 3 jenis karyawan berdasarkan tingkat
engagement yaitu:
1. Karyawan Engaged
Karyawan engaged mereka selalu menunjukkan kinerja dengan level yang
tinggi. Karyawan ini akan bersedia menggunakan bakat dan kekuatan
mereka dalam bekerja setiap hari serta selalu bekerja dengan gairah dan
selalu mengembangkan inovasi agar perusahaan berkembang
2. Karyawan Not Engaged
Dalam tipe ini cenderung fokus terhadap tugas dibandingkan untuk
mencapai tujuan dari pekerjaan itu. Mereka selalu menunggu perintah dan
cenderung merasa kontribusi mereka diabaikan.
3. Karyawan Actively Disengaged
Tipe ini adalah penunggu gua “cave dweller”. Mereka secara konsisten
menunjukkan perlawanan pada semua aspek. Mereka hanya melihat sisi
negatif pada berbagai kesempatan dan setia harinya, tipe actively
disengaged ini melemahkan apa yang dilakukan oleh pekerja yang engaged.