Pengertian Turnover Intention (skripsi dan tesis)

Menurut Robbins (2009;38), turnover adalah tindakan penguduran diri secara
permanen yang dilakukan oleh karyawan baik secara sukarela atau pun tidak
secara sukarela. Turnover dapat berupa pengunduran diri, perpindahan keluar unit
organisasi, pemberhentian atau kematian anggota dalam organisasi.
Menurut Rivai (2009;238), turnover merupakan keinginan karyawan untuk
berhenti kerja dari perusahaan secara sukarela atau pindah dari satu tempat ke
tempat kerja yang lain menurut pilihannya atau keingginanya sendiri.
Sedangkan menurut Sudiro (2011;152), perputaran karyawan adalah tingkat
perpindahan (movement) melewati batas keanggotaan dari sebuah organisasi. Di
dalam arti yang luas, turnover bisa diartikan sebegai karyawan yang keluar –
masuk perusahaan.