Stakeholder adalah semua pihak, internal maupun eksternal,
yang dapat mempengaruhi atau dipengaruhi oleh perusahaan baik
secara langsung maupun tidak langsung. Stakeholder is a group or
an individual who can affect, or be affected by, the success or
failure of an organization (Luk, Yau, Tse, Alan, Sin, Leo, dan
Raymond, dalam Nor Hadi. 2011 : 93). Dengan demikian,
stakeholder merupakan pihak internal maupun eksternal, seperti :
pemerintah, perusahaan pesaing, masyarakat sekitar, lingkungan
internasional, lembaga diluar perusahaan (LSM dan sejenisnya),
lembaga pemerhati lingkungan, para pekerja perusahaan, kaum
minoritas dan lain sebagainya yang keberadaannya sangat
mempengaruhi dan dipengaruhi perusahaan.
Hal pertama mengenai teori stakeholder adalah bahwa
stakeholder adalah sistem yang secara eksplisit berbasis pada
pandangan tentang suatu organisasi dan lingkungannya, mengakui
sifat saling mempengaruhi antara keduanya yang kompleks dan
dinamis. Hal ini berlaku untuk kedua varian teori stakeholder,
varian pertama berhubungan langsung dengan model akuntabilitas.
Stakeholder dan organisasi saling mempengaruhi, hal ini dapat
dilihat dari hubungan sosial keduanya yang berbentuk
responsibilitas dan akuntabilitas. Oleh karena itu organisasi
memiliki akuntabilitas terhadap stakeholdernya. Sifat dari
akuntabilitas itu ditentukan dengan hubungan antara stakeholder
dan organisasi.
Varian dari kedua teori stakeholder berhubungan dengan
pandangan Trekers (1983) dalam Achmad (2007) mengenai
emprical accountability. Teori stakeholder mungkin digunakan
dengan ketat dalam suatu organisasi arah terpusat (centered- way
organization). Robert (1992) menyatakan bahwa pengungkapan
sosial perusahaan merupakan sarana yang sukses bagi perusahaan
untuk menegosiasikan hubungan dengan stakeholdernya.
Selain itu, Jones, Thomas, dan Andrew (1999) dalam Nor
Hadi (2011:94) menyatakan bahwa pada hakikatnya stakeholder
theory mendasarkan diri pada asumsi, antara lain :
1) The corporation has relationship many constituenty
groups (stakeholders) that effect and are affected by its
decisions.
2) The theory is concerned with nature of these relationship
in terms of both processes and outcomes for the firm and
its stakeholder.
3) The interest of all (legitimate) stakeholder have intristic
value, and no set of interest is assumed to dominate the
others.
4) The theory focuses on managerial decission making.
Berdasarkan asumsi stakeholder theory, maka perusahaan
tidak dapat melepaskan diri dari lingkungan sosial. Perusahaan
perlu menjaga legitimasi stakeholder serta mendudukkannya dalam
kerangka kebijakan dan pengambilan keputusan, sehingga dapat
mendukung pencapaian tujuan perusahaan, yaitu stabilitas usaha
dan jaminan going concern (Adam, dalam Nor Hadi. 2011: 94-95).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah