Teori Legimitasi (Legitimacy Theory) (skripsi dan tesis)

Legitimasi masyarakat merupakan faktor strategis bagi
perusahaan dalam rangka mengembangkan perusahaan kedepan.
Hal itu dapat dijadikan sebagai wahana untuk mengonstruksi
strategi perusahaan, terutama terkait dengan upaya memposisikan
diri ditengah lingkungan masyarakat yang semakin maju (Nor
Hadi. 2011:87). Legitimasi organisasi dapat dilihat sebagai sesuatu
yang diinginkan atau dicari perusahaan dari masyarakat. Dengan
demikian, legitimasi merupakan manfaat atau sumber daya
potensial bagi perusahaan untuk bertahan hidup (going concern)
(O’Donovan, dalam Nor Hadi. 2011:87).
Gray et.al (1996) dalam Nor Hadi (2011:88) berpendapat
bahwa legitimasi merupakan “…..a system-oriented view of
organization and society ….permits us to focus on the role of
information and disclosure in the relationship between
organisations, the state, individuals and goup”. Definisi tersebut
mengisyaratkan, bahwa legitimasi merupakan sistem pengelolaan
perusahaan yang berorientasi pada keberpihakan terhadap
masyarakat (society), pemerintah, individu, dan kelompok
masyarakat. Untuk itu, sebagai suatu sistem yang mengedepankan
keberpihakan kepada society, operasi perusahaan harus kongruen
dengan harapan masyarakat.
Lindblom (1994) dalam Achmad (2007) menyatakan bahwa
suatu organisasi mungkin menerapkan empat strategi legitimasi
ketika menghadapi berbagai ancaman legitimasi. Oleh karena itu,
untuk menghadapi kegagalan kinerja perusahaan (seperti
kecelakaan yang serius atau skandal keuangan organisasi mungkin:
1) Mencoba untuk mendidik stakeholdernya tentang tujuan
organisasi untuk meningkatkan kinerjanya.
2) Mencoba untuk merubah persepsi stakeholder terhadap suatu
kejadian (tetapi tidak merubah kinerja aktual organisasi).
3) Mengalihkan (memanipulasi) perhatian dari masalah yang
menjadi perhatian (mengkonsentrasikan terhadap beberapa
aktivitas positif yang tidak berhubungan dengan kegagalan –
kegagalan).
4) Mencoba untuk merubah ekspektasi eksternal tentang
kinerjanya.
Teori legitimasi dalam bentuk umum memberikan pandangan
yang penting terhadap praktek pengungkapan sosial perusahaan.
Kebanyakan inisiatif utama pengungkapan sosial perusahaan bisa
ditelusuri pada satu atau lebih strategi legitimasi yang disarankan
oleh Lindblom. Sebagai missal, kecenderungan umum bagi
pengungkapan sosial perusahaan untuk menekankan pada poin
positif bagi perilaku organisasi dibandingkan dengan elemen yang
negatif