Teori Stakeholder (skripsi dan tesis)

Teori stakeholder mengasumsikan bahwa keberhasilan bisnis
terletak pada kemampuan perusahaan dalam mempertahankan hubungan
dengan saling percaya dan saling menghormati berbagai stakeholder yang
meliputi pemasok, pelanggan, karyawan, masyarakat, dan pemerintah
(Freedman, J (2003). Zhang et al (2013) mengembangkan konsep
kerangka stakeholder yaitu suatu kerangka yang menilai bagaimana
perusahaan mengelolah hubungannya dengan stakeholder utamanya,
perhatian yang besar terhadap para stakeholder perlu dilakukan supaya
perusahaan tidak mengalami kesulitan dalam mendapatkan dukungan
(sumber daya) dalam mewujudkan tujuannya yaitu untuk memperoleh
keuntungan yang maksimal (kinerja yang baik). Perhatian yang dimaksud
dapat diaplikasikan berupa program CSR kepada karyawan, masyarakat
berlandaskan sosial, HAM, ekonomi, dan lingkungan serta produk atau
jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. (Nurcahyono. Kristiana, 2019)
Menurut Lako (2011) bahwa kesuksesan dan hidup matinya suatu
perusahaan tergantung dari menyeimbangkan kepentingan para pemangku
kepentingan (stakeholder). Jika ini mampu dicapai, maka perusahaan akan
meraih dukungan yang berkelanjutan dan menikmati pangsa pasar,
penjualan, dan laba. Dalam perspektif teori ini, masyarakat dan lingkungan
merupakan kesatuan perusahaan yang harus diperhatikan.
Teori stakeholder menjelaskan bahwa perusahaan memiliki
tanggungjawab sosial yang mengharuskan mereka dalam
mempertimbangkan kepentingan semua pihak yang telah terkena dampak
dari tindakan mereka. Teori ini menekankan pada mempertimbangkan
kepentingan, kebutuhan dan pengaruh dari pihak-pihak terkait dengan
kebijakan dan kegiatan operasi perusahaan, terutama dalam langkah
pengambilan keputusan perusahaan. Perusahaan harus menjaga legitimasi
stakeholder serta mengedepankannya dalam sebuah kerangka kebijakan
dan upaya dalam pengambilan keputusan, sehingga bisa saling mendukung
upaya pencapaian tujuan perusahaan, yaitu usaha dan jaminan going
concern Adam (dalam Hadi, 2011:95).
Pemerintah selain sebagai regulator, juga merupakan salah satu
stakeholder perusahaan. Oleh sebab itu perusahaan juga harus
memperhatikan kepentingan pemerintah. Salah satunya adalah dengan cara
mengikuti semua peraturan yang telah dibuat oleh pemerintah, misalnya
ketaatan dalam membayar pajak, dan tidak akan melakukan aksi
penghindaran pajak.
Menurut Landolf (dalam Oktaviana, 2014) mengemukakan bahwa
penghindaran pajak merupakan hal yang tidak bertanggungjawab secara
sosial. Hal ini bertentangan dengan teori stakeholder yang menyebutkan
bahwa perusahaan selalu mengupayakan dukungan dari stakeholdernya.
(Kuriah, 2016)