Pengguna Ruang Publik (skripsi dan tesis)

Pada suatu ruang publik , pengguna adalah faktor yang mempengaruhi ruang
tersebut berhasil atau tidak, karena ruang publik yang banyak dikunjungi dan dimanfaatkan
seluruh fasilitas dan layanannya dapat dikatakan ruang tersebut berhasil. Pada pemanfaatan
ruang publik, masyarakat sebagai pengguna ruang menjadi pelaku utama yang
memanfaatkan ruang. Pengguna yang mengunjungi suatu objek atau tempat wisata masing
– masing memiliki karakteristik dan pola kunjungan , kebutuhan ataupun alasan untuk
melakukan kunjungan ke objek dan tempat wisata tersebut. Oleh karena itu, perlu diketahui
karakteristik dari penggguna yang mengunjungi suatu objek wisata atau tempat wisata agar
dapat diketahui minat dan kebutuhan pengguna..
Whyte (1979) mengatakan bahwa karakteristik pengguna turut mempengaruhi
penilaian kualitas ruang terbuka publik. Sebuah ruang terbuka yang dapat mewadahi
berbagai jenis pengguna ( Laki – Laki , Perempuan, Anak – Anak, Remaja dan Dewasa)
akan menunjukkan tingkat kualitas ruang terbuka yang baik.
Menurut Smith (1989), karakter pengunjung dapat dibedakan menjadi dua jenis ,
yaitu karakteristik sosial ekonomi dan karakter pola kunjungan.
Karakter sosial ekonomi meliputi :
a. Jenis kelamin yang dikelompokkan menjadi laki – laki dan perempuan
b. Usia, yaitu umur pengunjung pada saat melakukan survey
c. Kota atau daerah asal adalah daerah tempat tinggal pengunjung
d. Tingkat pendidikan pengunjung
e. Status pekerjaan pengunjung
f. Status perkawinan pengunjung
g. Pendapatan perbulan pengunjung
Sedangkan karakteristik pola kunjungan merupakan alasan utama perjalanan adalah
motif atau tujuan utama dilakukannya perjalanan tersebut meliputi :
e. Tujuan atau maksud kunjungan yang merupakan tujuan utama melakukan kunjungan.
f. Frekuensi kunjungan adalah banyaknya kunjungan ke objek wisata yang pernah
dilakukan oleh pengunjung
66
g. Teman seperjalanan adalah orang yang bersama – sama dengan pengunjung melakukan
kunjungan.
h. Lama waktu kunjungan adalah jumlah waktu yang dihasilkan pengunjung selama
berada di ruang publik.
i. Waktu berkunjung
j. Besar pengeluaran adalah jumlah pengeluaran atau biaya selama melakukan perjalanan.
Menurut Hermawan (2006), pengguna ruang dapat dikelompokkan dalam beberapa
kelompok umur , yaitu orang tua, dewasa, remaja, dan anak – anak. Pada pemanfaatan ruan
g publik, masyarakat sebagai pengguna ruang menjadi pelaku utama yang memanfaatkan
ruang. Masyarakat sebagai pengguna ruang memiliki karakteristik yang berbeda – beda.
Menurut Altman dan Zube (1987) karakteristik pengguna ruang adalah :
a. Golongan umur, pengguna dikelompokkan dalam empat golongan yaitu anak –
anak , remaja , dewasa dan orang tua.
b. Jenis kelamin, terbagi dua yaitu laki – laki dan perempuan
c. Pekerjaan, terbagi menjadi tenaga ahli , jasa dan tidak bekerja
d. Motivasi kunjungan, terbagi menjadi beberapa hal yaitu rekreasi , berbelanja
olahraga, istirahat dan lain sebagainya.
Selain itu juga, dalam Public space and Publik Life – City Of Adelaide (2002 )
dikemukakan bahwa terdapat tipe – tipe pengguna ruang publik, yaitu :
a. Pengguna sehari – hari : orang – orang yang bekerja di ruang publik dan
sekitarnya atau orang yang sekedar melewati ruang publik untuk menuju ketempat
kerja dalam kesehariannya.
b. Pengunjung : orang yang mengujungi ruang publik dikarenakan fungsinya.
c. Pengunjung rekreasi / wisatawan : pengunjung yang menggunakan ruang publik
dengan tujuan untuk rekreasi , olahraga , bermain dan lain – lain.
d. Pengunjung dalam suatu acara : orang yang mengunjungi ruang publik
dikarenakan terdapat acara / event yang terjadi didalam ruang tersebut .
Kualitas suatu ruang terbuka publik berdasarkan karakteristik pengguna juga dapat
dilihat dari perbedaan jumlah pengguna berdasarkan jenis kelamin. Jika jumlah persentase
wanita pada penggunaan ruang terbuka publik sedikit maka ada sesuatu yang salah pada
ruang tersebut, sebaiknya jika presentasi jumlah wanitanya lebih banyak maka dapat
dikatakan bahwa ruang terbuka publik tersebut baik. Hal ini disebabkan wanita cenderung
diskriminatif dalam pemilihan ruang terbuka publik.