Dalam Burke (2001, p.125), strategi ketiga untuk menjadi a neighbour of
choice adalah melalui penggunaan perencanaan program dukungan komunitas. Ini
tidak mudah untuk membenarkan filantropi perusahaan. Perusahaan telah dikritik
karena memberikan pendapatan pemegang saham untuk amal. Tapi semua itu di
masa lalu. Masyarakat saat ini berharap perusahaan untuk terlibat dalam
memecahkan masalah masyarakat dan memberikan kontribusi uang untuk
meningkatkan pelayanan masyarakat. “A Global Economy,” kata Rosabeth Moss
Kanter dalam bukunya berjudul World Class, memaksa konsepsi yang lebih luas
dari masyarakat dan kepemimpinan bisnis. Ini tidak boleh disamakan hanya dengan
uang, tetapi dengan keterlibatan dalam kegiatan yang berkontribusi terhadap
kualitas hidup komunitas.
Untuk merencanakan dan mengelola program dukungan komunitas dalam
cara untuk menerapkan a neighbour of choice, perusahaan perlu:
a. Determine which programs it wants to operate on its own and which it wants
to outsource. (Menentukan program yang ingin beroperasi sendiri dan yang
ingin outsourcing.)
b. Determine how much and what kind of resources it wants to expend on each
of its community support programs. (Menentukan berapa banyak dan jenis
sumber daya apa yang ingin dihabiskan pada setiap program community
support programs)
c. Determine how to make priority decisions about which programs it will
support and which it will not. (Tentukan bagaimana membuat keputusan
prioritas tentang program mana yang akan mendukung dan yang tidak.)
d. Determine the role of publicity in community program planning.
(Menentukan peran publisitas dalam perencanaan program masyarakat.)
e. Focus the community support programs so that they will foster relationships
and build community trust. (Fokus pada program dukungan masyarakat
sehingga akan membina hubungan dan membangun kepercayaan
masyarakat terhadap perusahaan.)
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah