Arifin, et al (2014), mendefinisikan employee engagement sebagai penyatuan pikiran yang dikarakteristikan dengan kekuatan atau semangat (vigor), pengabdian atau dedikasi (dedication), dan penyerapan atau penggabungan (absorption). Kekuatan atau semangat (vigor) menyatakan tingkat energi yang tinggi pada saat bekerja. Dedikasi menyatakan tingkat keterlibatan kerja yang mencakup perasaan mengenai inspirasi, semangat (antusias) dan tantangan. Penyerapan (absorption) dinyatakan dengan fokus terhadap pekerjaan yang membuat waktu dapat dilalui dengan cepat dan keengganan untuk meninggalkan pekerjaan atau tugas.
