Bauran Promosi (skripsi dan tesis)

1. Periklanan adalah proses komunikasi, informasi persuasif tentang suatu produk ke pasar melalui kata-kata tertulis dan lisan. Ada lima media utama periklanan sebagai berikut; pers, televisi komersial, surat langsung, radio komersial dan outdoor. Sasaran periklanan Sasaran perusahaan untuk memulai iklan karenanya dapat berdasarkan salah satu dari sasaran berikut yang disebutkan di bawah ini; a) Untuk memperkenalkan produk atau layanan baru; di sini upaya iklan untuk memberikan produk atau layanan baru kepada calon pembeli dan ini biasanya dekat dengan peluncuran produk atau layanan baru yang mahal dan dramatis. b) Untuk memperluas pasar ke pembeli baru; iklan dilakukan untuk memperkenalkan produk kepada pembeli baru yang mungkin menemukan minat atau kegunaannya. c) Untuk mengumumkan modifikasi; sebuah produk yang sudah ada di pasaran mungkin ingin diberi wajah baru, dan kemudian ada kebutuhan untuk iklan untuk menyoroti kepada konsumen bahwa modifikasi telah dilakukan. d) Untuk mengumumkan perubahan harga; iklan dapat dilakukan jika harga produk atau layanan perusahaan naik atau turun sehingga konsumen dapat diinformasikan. e) Untuk memperkenalkan kemasan baru; identifikasi kemasan di titik penjualan selalu penting dan merupakan alasan mengapa paket ditampilkan dalam iklan. f) Untuk merangsang promosi penjualan; iklan mungkin memberikan penawaran khusus ketika lingkungan bisnis statis. Ini bisa berupa hadiah cangkir atau biro dll saat membeli produk tersebut. g) Untuk mendidik konsumen; iklan pendidikan diperlukan ketika komoditas, layanan atau penawaran membutuhkan penjelasan yang cermat. h) Untuk mempertahankan penjualan; produk pelanggan yang telah di pasar menggunakan iklan untuk mempertahankan penjualan. i) Untuk menantang persaingan; tujuan dari beberapa iklan adalah untuk menantang para pesaing di hadapan pembeli. 2. Personal Selling. Ini adalah proses dimana penjual menjual kepada konsumen secara langsung. Penjualan pribadi terdiri dari proses penjualan, yang diilustrasikan di bawah ini. Penjualan pribadi adalah bentuk promosi yang paling mahal. Perusahaan yang menggunakan lebih banyak penjualan pribadi dikatakan mengadopsi strategi push sedangkan iklan menggunakan strategi pull. 3. Promosi Penjualan. Kegiatan promosi penjualan adalah bentuk iklan tidak langsung, yang dirancang untuk merangsang penjualan terutama dengan menggunakan insentif; sampel gratis, tawar-menawar kembar, diskon harga sementara, bonus diskon khusus. 4. Publisitas. Publisitas berbeda dari bauran promosi lain karena sebagian besar waktu tidak berbiaya. Publisitas menurut Nour et al., (2014) adalah berita tentang perusahaan atau produknya yang dilaporkan di media. Publisitas terkadang berharga tetapi biayanya selalu terkait dengan iklan. Publisitas adalah alat yang sangat penting karena menciptakan niat baik organisasi. Penggunaan publisitas Publisitas ketika dikelola dengan baik oleh Public Relation Officerdari suatu perusahaan dapat melayani tujuan berikut; dapat digunakan untuk menarik perhatian publik, juga dapat digunakan untuk menjaga visibilitas publik dan digunakan untuk penyediaan informasi kepada publik. Publisitas sering berbentuk berita yang dirilis atau konferensi pers, penampilan atau sponsor acara. 5. Hubungan Masyarakat. Hubungan masyarakat adalah bentuk lain dari promosi. Ini adalah sarana yang dengannya perusahaan terkait atau berkomunikasi dengan lingkungan. Hubungan masyarakat ditujukan untuk hubungan pelanggan yang lebih baik dan umpan balik langsung. Kegiatan promosi ini dapat diukur melalui: bidang kegiatan sosial yang dilakukan perusahaan-perusahaan ini seperti mendukung bisnis sosial dan amal, tim dan klub olahraga, mendukung loyalitas pelanggan, menerima keluhan dan kritik audiens, mengatasi masalah dan masalah, minat di lapangan lingkungan dan kesehatan.