Perubahan organisasi tidak akan berhasil tanpa mengubah individu di dalamnya. Mengelola perubahan organisasi sesungguhnya adalah mengelola karyawan yang terlibat dalam proses perubahan organisasi karena karyawan merupakan sumber dan alat dalam perubahan (Smith, 2005). Dengan pentingnya peran karyawan dalam proses perubahan, maka karyawan perlu dipersiapkan agar lebih terbuka terhadap perubahan yang dilakukan dan lebih siap untuk berubah. Karyawan yang siap untuk berubah akan bersedia untuk berpartisipasi dalam aktivitas perubahan organisasi (Hanpachern et al, 1998). Dengan begitu, karyawan akan menunjukkan perilaku menerima, merangkul, dan mengadopsi rencana perubahan yang akan dilakukan (Holt et al, 2007). Sedangkan karyawan yang tidak siap untuk berubah akan mengakibatkan karyawan tidak dapat mengikuti perubahan dan akan merasa kesulitan dengan perubahan yang terjadi pada organisasi (Hanpachern et al, 1998). Apabila karyawan tidak siap mengikuti perubahan maka karyawan juga akan menolak perubahan yang sedang dilakukan (Armenakis et al, 1993).
Alasan yang mendukung penggunaan employee engagement dalam penelitian mengenai kesiapan karyawan untuk berubah ini dikarenakan sudah terdapat penelitian yang mengatakan bahwa employee engagement merupakan anteseden utama yang akan membuat inisiasi perubahan organisasi menjadi sukses (Saks, 2006). Hasil penelitian Echols (2005) dan Crabtree (2005) juga mengatakan bahwa komitmen organisasi dan employee engagement menjadi elemen paling penting untuk kesuksesan perubahan organisasi. Selain itu, Hewitts (2004) juga mengatakan bahwa karyawan yang engaged memiliki kesiapan untuk berubah yang lebih besar dari pada yang tidak engaged. Piderit (2000) juga menjelaskan bahwa karyawan yang engaged akan lebih siap untuk berubah. Menurut Schaufeli et al (2002), karyawan yang engaged dikarakteristikkan dengan memiliki keterlibatan yang kuat dengan ditandai oleh adanya antusiasme dan rasa bangga serta inspirasi. Karyawan yang engaged akan senang hati untuk terlibat dalam pekerjaan, serta menunjukkan level energi dan resiliesi yang tinggi, tidak mudah lelah, dan rela menginvestasikan tenaganya di dalam pekerjaan (Schaufeli et al, 2002). Karakteristik karyawan yang engaged seperti yang telah disebutkan diatas membuat peneliti berasumsi bahwa terdapat pengaruh antara employee engagement terhadap kesiapan karyawan untuk berubah. Selain itu, asumsi tersebut juga didasarkan pada pernyataan Hanpachern (1997) yang mengatakan bahwa partisipasi karyawan adalah salah satu faktor yang mempengaruhi kesiapan karyawan untuk berubah