Kinerja (performance) merupakan penampilan hasil kerja pegawai baik
secara kuantitas maupun kualitas, kinerja dapat berupa penampilan kerja
perorangan maupun kelompok dalam suatu organisasi yang dicerminkan oleh
kinerja keuangan dan non keuangan.
Menurut Wibowo (2011:337) pengertian kinerja adalah sebagai berikut:
“Kinerja adalah keberhasilan personel, tim, atau unit organisasi dalam
mewujudkan sasaran strategi yang telah ditetapkan sebelumnya dengan
prilaku yang diharapkan.”
Meurut Rivai dan Basri (2005:14) yang dikutip oleh Lijian Poltak
Sinambela (2012:6) bahwa kinerja adalah:
“hasil atau timgkat keberhasilan seseorang atau keseluruhan selama
periode tertentu didalam melaksanakannya tugas dibandingkan dengan
berbagai kemungkinan, sperti standarhasil kerja, target atau sasaran atau
kriteria yang telah ditentukanterlebih dahulu dan telah disepakati
bersama.”
Menurut Wibowo (2011:4) bahwa kinerja adalah:
“implementasi dari rencana yang telah disusun, implementasi kinerja
dilakukan oleh sumeber daya manusia yang memiliki kemampuan, kompetensi,
motivasi, dan kepentingan.”
Menurut Wibowo (2011:24) bahwa Manajerial adalah:
“Perpaduan seni dan ilmu, sebuah ilmu dalam mengatur segala sesuatunya
dengan benar. Pelaku ilmu disebut dengan manajer. Seorang manajer
haruslah menguasai ilmu manajerial dengan baik. Pada dasarnya, semua
orang adalah seorang manajer, setidaknya manager bagi diri pribadi, atau
Anda saat ini bekerja sebagai seorang manajer dimana Anda bertanggung
jawab terhadap sekelompok orang yang mungkin tidak Anda pilih, tidak
Anda sukai, tidak memiliki kesamaan , dan mungkin tidak begitu
menyukai Anda.”
Menurut Aswaja Abdulah (2014:17) mendefinisikan bahwa manajerial
adalah:
“Manajerial suatu kolektivitas yaitu merupakan suatu kumpulan dari
orang-orang yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan bersama.
Kolektivitas atau kumpulan orang-orang inilah yang disebut dengan
manajemen, sedang orang yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya
suatu tujuan atau berjalannya aktivitas manajemen disebut manajer.”
Menurut Dermawan Wibisono (2011:98) mendefinisikan bahwa
manajerial adalah:
Manajerial adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta
penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
