Mondy dan Noe (1993: 394) mendefinisikan penilaian kinerja sebagai
sistem peninjauan formal, secara periodik dan evaluasi kinerja individu. Tujuan
penilaian kinerja menurut Cascio (1998: 58) adalah:
a) Memberikan dasar bagi keputusan tentang karyawan.
b) Sebagai kriteria penilaian sumberdaya manusia.
c) Sebagai prediktor untuk keputusan promosi.
d) Membantu menentukan tujuan dari program pelatihan
e) Menyediakan umpan balik bagi karyawan
f) Memberikan fasilitas untuk diagnosa dan pengembangan organisasi.
Penilaian kinerja digunakan oleh manajemen lini, dengan tujuan
mempengaruhi performa karyawan yang meliputi keputusan administratif dan
memberikan timbal balik bagi karyawan. Selain itu penilaian kinerja dapat
digunakan untuk membuat kebijakan mengenai kecocokan antara performa
kinerja dengan tujuan dan kebijakan alokasi kenaikan gaji, promosi dan
pemberian hadiah lainnya. Informasi yang diberikan manajer kepada karyawan
juga dapat digunakan sebagai umpan balik oleh karyawan, untuk meningkatkan
skills dan kemampuannya
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah