Menurut Elmas, pada tahun 2017 faktor-faktor yang mempengaruhi
pengendalian kualitas adalah sebagai berikut:
- Kemampuan memproses
Batasan yang harus dicapai harus disesuaikan dengan kemampuan proses
yang ada. Tidak masuk akal untuk mengontrol proses di luar kemampuan
proses yang ada. - Spesifikasi yang berlaku
Spesifikasi ini dapat diterapkan untuk kemampuan proses dan permintaan
konsumen akan produk. - Tingkat ketidaksesuaian yang dapat diterima
Tujuan dari proses pengendalian adalah untuk meminimalkan produk di
bawah standar. Tingkat kontrol yang dilakukan tergantung pada jumlah
produk di bawah standar yang dapat diterima. - Biaya kualitas
Biaya kualitas sangat mempengaruhi tingkat pengendalian kualitas produk
yang dihasilkan, dan biaya kualitas berkorelasi positif dengan terciptanya
produk berkualitas tinggi