Menurut Haryanto, pada tahun 2019 untuk melakukan pengendalian mutu
harus memahami terlebih dahulu langkah-langkah penerapan kendali mutu. Untuk
melaksanakan perencanaan, pengendalian dan pengembangan kualitas, langkahlangkah berikut perlu dilakukan:
- Identifikasi karakteristik (atribut kualitas).
- Tentukan cara mengukur setiap karakteristik.
- Tetapkan standar kualitas.
- Tetapkan prosedur inspeksi.
- Menemukan dan menyelesaikan penyebab kualitas buruk.
- Terus melakukan perbaikan secara konsisten.