Fungsi pengelolaan dimaknai sebagai kumpulan fungsi-fungsi yang
terdapat di dalam rangkaian proses untuk mencapai tujuan organisasi, institusi
atau kegiatan (birokrasi pemerintahan, perusahaan, pengelolaan lingkungan, dan
lain-lain) yang sudah ditetapkan sebelumnya, melalui pemanfaatan sumber daya
yang ada termasuk sumber daya manusia (Tihanyi et al., 2014).
Terdapat empat fungsi utama dari pengelolaan menurut Lloyd & Aho
(2020), yaitu:
a. Planning (perencanaan)
Proses penyusunan rencana yang meliputi penetapan tujuan, prosedur, target, dan
pemilihan alternatif atau opsi terbaik;
b. Organizing (Pengorganisasian)
Proses penggolongan, pembentukan kelompok, penyusunan uraian tugas dan
tanggung jawab, pembagian kerja, mengatur berbagai aktifitas yang dibutuhkan
untuk mencapai tujuan, menempatkan personil pada tiap kegiatan, menyediakan
sarana prasarana, dan mendistribusikan wewenang kepada orang yang diberi
tugas. Pengorganisasian adalah upaya menciptakan relasi inter-personal dan
perilaku efektif di dalam organisasi agar tiap individu dapat bekerjasama di dalam
tim guna mencapai tujuan organisasi, dan pada wakru yang sama tiap orang
mendapatkan kepuasan kerja;
c. Directing, Activating, Leading (mengarahkan, menggerakkan, memimpin)
Mengarahkan, menggerakkan, dan memimpin anggota-anggota organisasi atau
staf agar bisa bekerja secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi;
d. Controling (mengendalikan)
13
Mengendalikan berbagai hubungan & interaksi serta kinerja tim agar sesuai
dengan rencana, Standar Prosedur Operasional (SPO) sehingga luaran maupun
hasil kerja sesuai dengan yang diharapkan. Pada fungsi kontrol ini termasuk
kegiatan mengukur, mengoreksi atau memperbaiki kesalahan atau penyimpangan
dalam pelaksanaan kerja
