Brand Image ialah segala sesuatu yang berperan vital dan dijadikan fokus
utama bagi pembisnis. Pembeli cenderung menempatkan Brand Image sebagai
tolok ukur sebelum mereka membeli suatu produk. Brand Image yang baik tentu
bisa berdampak lebih baik terhadap pembeli. Bila merek bercita buruk, tentunya
konsumen pun tidak memiliki ketertarikan terhadap merek tersebut sehingga
keinginan untuk membeli pun berkurang (Patrichia, et al., 2023). Brand Image
merupakan seperangkat karakteristik berwujud dan tidak berwujud, seperti ide,
keyakinan, nilai, minat, dan sifat yang membuatnya unik (Lukitaningsih, et al.,
2023).
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan Fandiyanto dan Kurniawan
(2019) menunjukan bahwa Brand Image berpengaruh positif terhadap minat beli
ulang. Terdapat juga hasil penelitian Lukitaningsih, et al., (2023) yang menyatakan
bahwa Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang