Teori Stakeholder

Istilah stakeholder pertama kali muncul diperkenalkan oleh Stanford
Research Institute (SRI) pada tahun 1963. Yang menjadi dasar dalam pendekatan
stakeholder adalah untuk membentuk sebuah rancangan kerja yang dapat responsif
terhadap masalah yang dihadapi oleh para manajer pada saat itu terhadap perupahan
lingkungan.tujuan dari manajemen stakeholder adalah untuk membentuk metode yang
ditujukan untuk mengelola berbagai kelompok yang berpengaruh terhadap
kelangsungan sebuah perusahaan (Rokhlinasari, 2017). Dalam buku yang ditulis oleh
(Hamdani, 2019) stakeholder diartikan sebagai ”Any group or individual who can
effect or be effected by the achievement of an organization’s objective.” yang berarti
kelompok maupun individu yang berpengaruh maupun memberi pengaruh terhadap
proses pencapaian tujuan organisasi. Hal tersebut menyebabkan pengalihan dalam
tanggungjawab perusahaan dimana hanya memfokuskan pada indikator ekonomi,
dalam laporan keuangan, menjadi mengarah kepada faktor sosial yakni stakeholder
(Terzaghi, 2012) dalam (Hamdani, 2019). Teori stakeholder beranggapan bahwa
seluruh individu atau kelompok memiliki kepentingan yang sama terhadap
keberlangsungan sebuah perusahaan.
Teori stakeholder merupakan teori yang menyatakan mengenai keterkaitan
pihak baik kelompok maupun individu yang dapat mempengaruhi tercapainya visi misi
sebuah entitas. Teori ini memiliki kesamaan dengan CSR dimana perlu memberikan
kontribusi terhadap masyarakat maupun pihak lainnya dalam kegiatan operasional
bisnis (Saputra, Murwaningsari, 2021). Teori Stakeholder memberikan gambaran
bahwa hal uatama dalam esensi bisnis terletak pada membangun hubungan serta dapat
memberi manfaat bagi semua pihak pemangku kepentingan. Dalam hal ini, setiap
entitas memiliki komposisi pemangku yang berbeda-beda bergantung pada kegiatan
operasional yang dilakukan. Namun secara umum, pemangku kepentingan dapat
mencakup karyawan, pelanggan, komunitas, pemasok, pemilik serta investor
(Freeman, R. E. dan Dmytriyev, S. D., 2017). Sebuah perusahaan harus menjaga
hubungan dengan setiap pemangku kepentingan dengan mengakomodasi harapan serta
kebutuhan mereka, terutama kepada pemangku yang berperan penting dalam kinerja
operasional perusahaan seperti tenaga kerja, pihak sasaran penjualan serta pihak
lainnya. Teori ini juga memberikan pandangan penting mengenai konsep perusahaan
dimana memiliki tanggungjawab terhadap pemegang saham dan juga pemangku
kepentingan (Maulida & Adam, 2012).
Teori Stakeholder memberi gambaran bahwa keberlangsungan sebuah
perusahaan memerlukan dorongan maupun bantuan Stakeholder, sehingga setiap hal
yang menjadi aktivitas dalam perusahaan tersebut harus mempertimbangkan
persetujuan Stakeholder. Pengungkapan sosial serta kinerja lingkungan merupakan
bagian yang harus diperhatikan oleh sebuah perusahaan karena erat kaitannya dengan
Stakeholder (Rokhlinasari, 2017). Terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan
mengenai dorongan sebuah perusahaan dengan memperhatikan kepentingan
Stakeholder. Beberapa hal tersebut berupa permasalahan lingkungan yang
mempengaruhi kualitas hidup masyarakat, menciptakan produk yang bersahabat
dengan lingkungan, menarik minat investor dengan menciptakan program yang
berkaitan dengan lingkungan dan memperhatikan mengenai isu lingkungan yang
diungkapkan oleh LSM maupun pecinta lingkungan. Tujuan dari teori Stakeholder ini
sendiri adalah untuk menjembatani kepentingan manajer korporasi untuk memahami
lingkungan Stakeholder serta mendorong untuk berkontribusi dalam mengelola
lingkungan secara berkelanjutan. Pada intinya, teori Stakeholder merupakan teori yang
menyatakan mengenai hal hal yang akan terjadi ketika pihak korporasi bekerja sama
dengan Stakeholder (Rokhlinasari, 2017).
Teori Stakeholder memiliki pengaruh terhadap praktik Corporate Social
Disclosure yang diterapkan oleh sebuah perusahaan. Hal tersebut didukung oleh
penelitian yang dilakukan oleh Permatasari dan Setyastrini (2019) yang menyatakan
bahwa tanggung jawab perusahaan terhadap Stakeholder lebih dominan jika
dibandingkan dengan motif ekonomi dalam menggerakan perusahaan untuk
menghasilakn tingkat CSD yang lebih tinggi dengan pengungkapan yang bersifat
akuntabel bagi masyarakat dan Stakeholder lainnya. Sehingga hal tersebut mendorong
perusahaan untuk tetap mengungkapkan kinerja lingkungan dan sosial terlepas dari
kondisi finansial perusahaan itu sendiri. Sasaran penting dalam penerapan CSD adalah
masyarakat (Gunawan, 2007) dalam (Permatasari, Setyastrini, 2019). Selain
masyarakat, perusahaan juga memiliki Stakeholder lain yaitu pemerintah. Selain
menjadi pihak regulator, peran pemerintah juga dapat ditinjau dari sisi kepemilikan.
Pada umumya, untuk perusahaan yang dimiliki oleh pemerintah paling banyak
emndapat sorotan dari masyarakat sehingga hal tersebut semakin mendorong
perusahaan untuk menerapkan serta melaporan aktivitas sosialnya. Pihak ketiga yang
tidak kalah penting dengan pihak Stakeholder lainnya adalah pihak internal perusahaan
yang tentunya memerlukan informasi mengenai kegiatan kinerja sosial dan
lingkungannya sebagai strategi melegitimasi perusahaan.
Pada dasarnya, stakeholder berperan dalam mengendalikan atau memiliki
pengaruh untuk keberlangsungan sebuah perusahaan. Hal tersebut menunjukkan bahwa
kekuatan stakeholder atas pengaruh tersebut (Nurhidayat et al., 2020). Pengaruh
tersebut dapat berupa kemampuan untuk mengatur modal dan tenaga kerja, akses untuk
publikasi melalui media yang berpengaruh, kemampuan untuk mengatur
keberlangsungan perusahaan ataupun kemapuan untuk mengatur konsumsi barang dan
jasa yang dihasilkan perusahaan (Nurhidayat et al., 2020). Pernyataan tersebut
menunjukkan bahwa teori stakeholder berkaitan dengan strategi yang dilakukan untuk
me-manage stakeholder demi keberlangsungan sebuah perusahaan