Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan kerja

Faktor-faktor yang memberikan peran kepuasan kepada
karyawan yang bergantung pada pribadi masing-masing karyawan.
Faktor-faktor yang memberikan kepuasan menurut Blum dalam
Sutrisno (2015: 77) yang dikutip (Chaniago and Pd n.d. 2017:203-
205) adalah:
a. Faktor individual, meliputi umur, kesehatan, watak, dan harapan.
b.Faktor sosial, meliputi hubungan kekeluargaan, pandangan
pekerja, kebebasan berpolitik, dan hubungan kemasyarakatan.
c. Faktor utama dalam pekerjaan, meliputi upah, pengawasan,
ketentraman kerja, kondisi kerja, dan kesempatan untuk maju.
Selain itu, juga penghargaan terhadap kecakapan, hubungan
sosial di dalam pekerjaan, ketepatan dalam menyelesaikan konflik
antarmanusia, perasaan diperlakukan adil baik yang menyangkut
pribadi maupun tugas.
Sedangkan faktor-faktor lain yang memengaruhi kepuasan
kerja Menurut Robbins dalam Usman (2011: 499) yang dikutip
(Chaniago and Pd n.d. 2017:203-205) adalah:
a. Pekerjaan yang secara mental menantang, Orang lebih
menyukai pekerjaan yang memberikan peluang kepada
mereka untuk menggunakan keterampilan dan
kemampuan mereka dan menawarkan keberagaman tugas,
kebebasan, dan umpan balik tentang bagaimana kinerja.
b. Imbalan yang setimpal, Karyawan menginginkan sistem
pembayaran dan kebijakan promosi yang mereka anggap
adil, tidak bermakna ganda, dan sesuai dengan harapan
mereka. Ketika pembayaran dipandang adil berdasarkan
tuntutan pekerjaan, level keterampilan individu, dan
standar pembayaran komunitas, maka kepuasan berpotensi
muncul. Promosi memberikan peluang untuk pertumbuhan
pribadi, peningkatan tanggung jawab, dan kenaikan status
sosial. Jika individu yang menganggap keputusan promosi
dalam perusahan secara terbuka dan adil, maka mereka
berpeluang meraih kepuasan dalam pekerjaan mereka.
c. Kondisi kerja mendukung, Karyawan peduli dengan
lingkungan kerja mereka untuk kenyamanan pribadi
sekaligus untuk memfasilitasi kinerja yang baik.
Disamping itu, sebagian besar karyawan lebih menyukai
tempat kerja yang relatif dekat dengan tempat tinggal nya, berada
dalam fasilitas bersih dan relatif modern, dan dengan peralatan dan
perlengkapan yang memadai.
Dari berbagai pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa
faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan kerja, yaitu:
a. Faktor Psikologis, merupakan faktor ini berhubungan dengan
kejiwaan karyawan, seperti minat, ketentraman dalam kerja,
sikap terhadap kerja, bakat, dan keterampilan.
b. Faktor Sosial, merupakan faktor ini berhubungan dengan
interaksi sosial antara karyawan maupun karyawan dengan
atasan.
c. Faktor Fisik, merupakan faktor ini berhubungan dengan kondisi
fisik karyawan, seperti jenis pekerjaan, pengaturan waktu dan
waktu istirahat, perlengkapan kerja, keadaan ruang, suhu,
penerangan udara, kondsi kesehatan karyawan, umur, dan
sebagainya.
d. Faktor Finansial, merupakan faktor ini berhubungan dengan
jaminan serta kesejahteraan karyawan, yang meliputi sistem dan
besarnya gaji, jaminan sosial, macam – macam tunjangan,
fasilitas yang diberikan, promosi, dan sebagainya