Komitmen organisasi dari Mowday, Porter dan Steers (1985) dalam
Jamil (2007) lebih dikenal sebagai pendekatan sikap terhadap organisasi.
Komitmen organisasi ini memiliki dua komponen yaitu sikap dan kehendak
untuk bertingkah laku. Sikap mencakup:
- Identifikasi dengan organisasi yaitu penerimaan tujuan penerimaan
tujuan organisasi, dimana penerimaan ini merupakan dasar komitmen
organisasi. Identifikasi pegawai tampak melalui sikap menyetujui
kebijaksanaan organisasi, kesamaan nilai pribadi dan nilai-nilai
organisasi, rasa kebanggaan menjadi bagian dari organisasi.
Identifikasi, yang mewujud dalam bentuk kepercayaan pegawai
terhadap organisasi, dapat dilakukan dengan memodifikasi tujuan
organisasi, sehingga mencakup beberapa tujuan pribadi para pegawai
ataupun dengan kata lain organisasi memasukkan pula kebutuhan dan
keinginan pegawai dalam tujuan organisasinya. Hal ini akan
membuahkan suasana saling mendukung diantara para pegawai dengan
organisasi. Lebih lanjut, suasana tersebut akan membawa pegawai
dengan rela menyumbangkan sesuatu bagi tercapainya tujuan
organisasi, karena pegawai menerima tujuan organisasi yang dipercayai
telah disusun demi memenuhi kebutuhan pribadi mereka pula Pareek
(1994). - Keterlibatan sesuai peran dan tanggungjawab pekerjaan di organisasi
tersebut. Pegawai yang memiliki komitmen tinggi akan menerima
hampir semua tugas dan tanggungjawab pekerjaan yang diberikan
padanya.
Keterlibatan atau partisipasi pegawai dalam aktivitas-aktivitas kerja
penting untuk diperhatikan karena adanya keterlibatan pegawai
menyebabkan mereka akan mau dan senang bekerja sama baik dengan
pimpinan ataupun dengan sesama teman kerja. Salah satu cara yang dapat
dipakai untuk memancing keterlibatan pegawai adalah dengan memancing
partisipasi mereka dalam berbagai kesempatan pembuatan keputusan, yang
dapat menumbuhkan keyakinan pada pegawai bahwa apa yang telah
diputuskan adalah merupakan keputusan bersama. Di samping itu, dengan
melakukan hal tersebut maka pegawai merasakan bahwa mereka diterima
sebagai bagian yang utuh dari organisasi, dan konsekuensi lebih lanjut,
mereka merasa wajib untuk melaksanakan bersama apa yang telah
diputuskan karena adanya rasa keterikatan dengan apa yang mereka
ciptakan Zainudin Sri Kuntjoro (2002).